I. Предмет на договора
Чл. 1.
С настоящия договор Възложителят възлага, а Изпълнителят приема да изгради, администрира и поддържа специализирана онлайн платформа за представяне на участници, които предлагат езотерични, духовни, консултативни или сходни услуги.

Чл. 2.
Платформата има за цел да предостави подредено онлайн представяне на участниците чрез индивидуални профили, индивидуални URL адреси, адаптивни бутони за контакт и социални мрежи, форми за клиентски запитвания, автоматично генериране на PDF документ при всяко запитване и възможност за абонаментен модел.

Чл. 3.
Платформата служи за представяне, контакт, клиентски запитвания и организационно улесняване на комуникацията между посетители и участници. Платформата не следва да се представя като среда, която гарантира конкретни резултати от услугите на участниците.

II. Собственост върху домейна и техническа среда
Чл. 4.
Домейнът на платформата се закупува, заплаща и притежава от Възложителя.

Чл. 5.
Възложителят предоставя на Изпълнителя право да свърже домейна с платформата, която ще бъде изградена и управлявана в техническия профил на Изпълнителя в SuperHosting.

Чл. 6.
Годишната такса за Site Builder плана към SuperHosting се заплаща от Възложителя като инфраструктурен разход на проекта.

Чл. 7.
Платформата се изгражда и управлява чрез Site Builder среда, която е под технически контрол на Изпълнителя.

Чл. 8.
Възложителят няма директен достъп до редактора на Site Builder, техническите настройки, профилните шаблони, структурата на формите и административната среда, освен ако Страните не договорят писмено друго.

Чл. 9.
Достъпът до редактора, техническата структура, профилите, формите, настройките и интеграциите се управлява от Изпълнителя с цел запазване на техническа стабилност, единен стил, сигурност и контрол върху съдържанието.

III. Първоначално изграждане на платформата
Чл. 10.
Изпълнителят се задължава да изгради първоначална версия на платформата, която може да включва:

Начална страница.
Представяне на платформата.
Основна навигация.
Категории участници.
Страници за отделните категории.
Индивидуални профилни страници на участници.
Контактна страница.
Страница с условия за ползване.
Страница с политика за поверителност.
Вградени форми за клиентски запитвания.
Настройка за автоматично генериране на PDF документ при запитване.
Базова SEO структура.
Мобилна адаптация според възможностите на използваната платформа.
Свързване на домейна към изградената платформа.
Първоначална техническа настройка на основните функционалности.
Чл. 11.
Конкретният обхват на първоначалната изработка, броят начални профили, броят категории и срокът за изпълнение се описват в Приложение №1 — Обхват на първоначалната изработка, което е неразделна част от настоящия договор.

IV. Какво включва изграждането на един профил
Чл. 12.
При всеки нов абонаментен участник Изпълнителят поема цялостното създаване, оформяне, техническо изграждане и публикуване на неговия индивидуален профил в платформата.

Чл. 13.
Всеки профил се създава по предварително определена структура, за да се запази единен стил, професионален вид, контролирана дължина на текстовете, ясни заглавия и добра четимост.

Чл. 14.
Всеки профил включва самостоятелна профилна страница, която представя конкретния участник, неговата дейност, услуги, начин на работа и основна информация за контакт.

Чл. 15.
Всеки участник получава индивидуален URL адрес към своя профил, например:

www.ime-na-platformata.bg/mag-rozali
www.ime-na-platformata.bg/ime-na-uchastnik
www.ime-na-platformata.bg/profesionalno-ime

Чл. 16.
Индивидуалният URL адрес може да бъде използван от участника в социални мрежи, визитки, публикации, рекламни материали, съобщения към клиенти и лична комуникация.

Чл. 17.
При изграждане на профил Изпълнителят въвежда, подрежда и оформя предоставената информация, включително:

Име или професионално име.
Кратко представяне.
Описание на дейността.
Описание на предлаганите услуги.
Категория или сфера на дейност.
Начин на провеждане на консултации — онлайн, по телефон, на място или по друг договорен начин.
Град, район на работа или онлайн достъпност, ако е приложимо.
Телефон за директен контакт.
Имейл адрес, ако участникът желае да бъде публикуван.
Линкове към социални мрежи, ако са предоставени.
Линкове към YouTube видеа, ако са предоставени.
Допълнителна информация, необходима за профила.

V. Снимки, визуални материали и ограничения
Чл. 18.
За всеки профил е включена базова обработка, адаптиране и публикуване на до 5 снимки, предоставени от участника, когато снимките са с достатъчно качество и са подходящи за използване в платформата.

Чл. 19.
Базовата обработка може да включва оразмеряване, изрязване, лека корекция на светлина, контраст, композиция и подготовка на изображенията за публикуване в съответната структура на профила.

Чл. 20.
Базовата обработка на снимки не включва пълно възстановяване на снимки с много ниско качество, силно размазани изображения, прекалено тъмни или преекспонирани кадри, снимки с ниска резолюция, неподходящ фон, тежки визуални дефекти или изображения, които не са подходящи за професионално представяне.

Чл. 21.
Изпълнителят не гарантира, че снимки с много ниско качество, силно размазване, лошо осветление, неподходящ фон, ниска резолюция или тежки визуални дефекти могат да бъдат приведени до професионален вид.

Чл. 22.
Изпълнителят има право да откаже публикуване на снимки, които са с много ниско качество, силно размазани, прекалено тъмни, преекспонирани, неподходящи като съдържание или не отговарят на визуалния стандарт на платформата.

Чл. 23.
При неподходящи изображения участникът може да предостави нови снимки или да заяви допълнителна услуга за визуална обработка, ако такава е възможна.

Чл. 24.
Допълнителни снимки, по-сложна обработка, професионален ретуш, премахване на фон, монтаж, възстановяване на изображение, създаване на нови визуални материали или професионална фотосесия не са включени в стандартното изграждане на профил и могат да бъдат оферирани отделно.

VI. Вграждане на YouTube видеа
Чл. 25.
За всеки профил може да бъде включено вграждане на до 5 видеа от YouTube, предоставени като линкове от участника.

Чл. 26.
Видеата могат да бъдат използвани за представяне на участника, интервюта, участия в предавания, обяснителни видеа, съдържание от YouTube канал или други подходящи видеоматериали.

Чл. 27.
Вграждането се извършва чрез предоставени линкове към вече качени YouTube видеа.

Чл. 28.
Видео монтаж, качване на видеа в YouTube, обработка на видео съдържание или създаване на ново видео не са включени, освен ако не бъдат договорени отделно.

VII. Индивидуална форма за клиентско запитване и PDF документ
Чл. 29.
За всеки абонаментен участник Изпълнителят изгражда индивидуална форма за клиентско запитване.

Чл. 30.
Формата се свързва с конкретния профил и позволява на посетителите да изпращат подредена информация към съответния участник.

Чл. 31.
Формата може да включва полета като:

Име и фамилия на клиента.
Телефон за връзка.
Имейл адрес.
Тип запитване или услуга.
Предпочитан начин за контакт.
Предпочитан ден или час за връзка.
Кратко описание на темата.
Допълнителни бележки.
Съгласие за обработка на лични данни.
Чл. 32.
Структурата на формата може да бъде адаптирана според конкретния участник, неговите услуги и начина, по който желае да получава запитвания.

Чл. 33.
При всяко изпратено клиентско запитване може да бъде настроено автоматично генериране на PDF документ с информацията от запитването.

Чл. 34.
PDF документът може да съдържа:

Име на участника, към когото е изпратено запитването.
Данни на клиента.
Избрана услуга или тема.
Описание на запитването.
Предпочитан начин за контакт.
Дата и час на изпращане.
Допълнителни бележки.
Други полета според структурата на конкретната форма.
Чл. 35.
Запитванията могат да бъдат получавани по имейл, с прикачен PDF документ, както и да бъдат съхранявани в централизирана система за архив, според техническите възможности и договорения процес.

VIII. Адаптивни бутони за контакт и социални мрежи
Чл. 36.
Във всеки профил Изпълнителят добавя адаптивни бутони за директна връзка с участника и за насочване към неговите активни онлайн канали.

Чл. 37.
Бутоните могат да водят към:

Телефон за директно обаждане.
Имейл адрес.
Facebook страница или профил.
Instagram профил.
TikTok профил.
YouTube канал.
Viber, ако е приложимо.
WhatsApp, ако е приложимо.
Личен сайт или друг външен линк, ако участникът разполага с такъв.
Чл. 38.
Бутоните се изграждат така, че да работят удобно както на desktop, така и на мобилни устройства.

Чл. 39.
Бутоните се добавят само към канали, които участникът реално използва и за които са предоставени коректни линкове или контакти.

IX. QR код към индивидуалния профил
Чл. 40.
За всеки участник може да бъде създаден QR код, който води директно към неговия индивидуален URL адрес.

Чл. 41.
QR кодът може да бъде използван върху визитки, плакати, флаери, социални мрежи, презентационни материали, лични съобщения към клиенти, печатни и дигитални рекламни материали.

X. Събиране на информация от нови участници
Чл. 42.
Когато нов участник желае да стане част от платформата, Изпълнителят подготвя или предоставя специална форма с конкретни полета за попълване.

Чл. 43.
Чрез тази форма се събира необходимата информация за изграждане на профила, вместо данните да се изпращат разпокъсано в различни съобщения, снимки, файлове и линкове.

Чл. 44.
Възложителят съдейства за попълването на информацията от участниците и носи отговорност за това предоставените материали да бъдат коректни, актуални и разрешени за публикуване.

XI. Контрол върху съдържанието и използваните твърдения
Чл. 45.
Изпълнителят има право да преглежда, редактира, съкращава или преформулира предоставените текстове с цел запазване на професионален стил, ясна структура и внимателно използване на думи и твърдения.

Чл. 46.
Платформата следва да се позиционира като място за професионално онлайн присъствие, контакт и клиентски запитвания, а не като среда, която гарантира конкретни резултати.

Чл. 47.
В профилите следва да се избягват формулировки като:

Гарантиран резултат.
100% успех.
Сигурно решение на проблема.
Лечение.
Премахване на болести.
Връщане на любим човек с гаранция.
Разваляне на магии със сигурен резултат.
Обещания за конкретен изход от консултацията.
Други категорични, медицински, правни или чувствителни твърдения, които могат да създадат правен или репутационен риск.
Чл. 48.
Препоръчителни са по-внимателни формулировки като:

Консултация.
Лична среща или разговор.
Индивидуален подход.
Духовна или езотерична консултация.
Представяне на услуги.
Възможност за запитване.
Начин за връзка с участника.
Информация, предоставена от участника.
Чл. 49.
Възложителят се задължава да съдейства за спазване на тази редакторска рамка от страна на участниците в платформата.

XII. Роля на Възложителя
Чл. 50.
Възложителят отговаря за развитието на бранда, концепцията и мрежата от участници в платформата.

Чл. 51.
Възложителят отговаря за:

Привличане на участници в платформата.
Провеждане на разговори с потенциални участници.
Представяне на абонаментния модел.
Събиране на информация от участниците.
Одобряване на участници.
Събиране на абонаментни плащания.
Предоставяне на месечен отчет към Изпълнителя.
Поддържане на отношенията с участниците.
Предоставяне на коректна информация за публикуване.
Съдействие при поддържане на правилата на платформата.
Чл. 52.
Изпълнителят не поема задължение да извършва продажби, телефонни разговори, привличане на участници или събиране на абонаменти, освен ако това не бъде договорено отделно.

XIII. Роля на Изпълнителя
Чл. 53.
Изпълнителят отговаря за:

Изграждане на платформата.
Техническа структура.
Създаване и поддръжка на профили.
Вграждане на форми.
Настройка на PDF документи при запитване.
Поддръжка на основната навигация.
Поддръжка на категориите.
Добавяне и редакция на участници в рамките на договорения обем.
Базова обработка на снимки в рамките на договорения обем и при подходящо качество на материалите.
Вграждане на YouTube видеа в рамките на договорения обем.
Техническа проверка на контактни бутони и линкове.
Поддържане на единна структура и стил.
Съдействие за нормалното функциониране на платформата.

XIV. Месечна поддръжка
Чл. 54.
Възложителят заплаща на Изпълнителя месечна такса за поддръжка в размер на [●] евро.

Чл. 55.
Месечната поддръжка включва:

Поддръжка на основната структура на платформата.
Добавяне и редакция на профили на участници.
Актуализация на текстове, снимки, контакти и линкове.
Вграждане и поддръжка на форми за запитване.
Проверка за коректна работа на формите.
Проверка за коректна работа на PDF генерирането.
Поддръжка на категориите и навигацията.
Дребни технически корекции.
Проверка за счупени линкове или видими грешки.
Координация по текущи промени.
Чл. 56.
Месечната поддръжка включва до [●] нови или редактирани профила на месец, до [●] малки корекции и до [●] час/а координация месечно.

Чл. 57.
Допълнителни профили, нови функционалности, нови секции, по-големи промени, обработка на голям обем изображения, видео монтаж, рекламни кампании, продажби към участници, управление на социални мрежи или други дейности извън посочения обхват се оферират отделно.

XV. Финансов модел и възнаграждение
Чл. 58.
За първоначалното изграждане на платформата Възложителят заплаща на Изпълнителя еднократна такса в размер на [●] евро.

Чл. 59.
За текущата поддръжка на платформата Възложителят заплаща месечна такса в размер на [●] евро.

Чл. 60.
Освен месечната такса за поддръжка, Изпълнителят получава допълнително възнаграждение в размер на [●]% от всеки реално получен абонамент от активен участник в платформата.

Чл. 61.
Активен участник е участник, чийто профил е публикуван в платформата и за когото е получено абонаментно плащане за съответния период.

Чл. 62.
Възнаграждението по чл. 60 се изчислява върху реално получени абонаментни плащания, независимо дали участникът е платил месечно, тримесечно, шестмесечно, годишно или за друг договорен период.

Чл. 63.
При неплатен абонамент профилът на участника не се счита за активен платен профил за съответния период и не участва в изчисляването на месечния дял на Изпълнителя.

XVI. Заплащане на абонаментите от участниците
Чл. 64.
Абонаментите на участниците в платформата се заплащат директно по банкова сметка на Възложителя.

Чл. 65.
Всеки участник, който желае да има активен профил в платформата, получава от Възложителя информация за размера на абонамента, периода на плащане и банковата сметка, по която следва да извърши превода.

Чл. 66.
След получено плащане профилът на участника се активира или продължава да бъде активен за съответния платен период.

Чл. 67.
В края на всеки месец Възложителят предоставя на Изпълнителя отчет за реално получените абонаментни плащания.

Чл. 68.
Отчетът следва да включва:

Име или професионално име на участника.
Размер на заплатения абонамент.
Дата на плащане.
Период, за който се отнася плащането.
Статус на профила — активен, изчаква плащане или неактивен.
Дължим дял към Изпълнителя.
Чл. 69.
На база на месечния отчет Изпълнителят издава фактура към Възложителя за месечната поддръжка и договореното възнаграждение от [●]% от реално получените абонаментни плащания.

Чл. 70.
Плащането към Изпълнителя се извършва по банков път в срок до [●] дни след издаване на фактурата.

XVII. Фактуриране, данъци и счетоводно отчитане
Чл. 71.
Изпълнителят издава фактура към Възложителя за дължимите суми по настоящия договор.

Чл. 72.
Всяка от Страните носи отговорност за собствените си данъчни, счетоводни и осигурителни задължения, произтичащи от настоящия договор.

Чл. 73.
Препоръчително описание във фактурата може да бъде:

„Техническа поддръжка и администриране на онлайн платформа за месец [●]“

и/или

„Възнаграждение по договор за поддръжка и администриране на онлайн платформа — [●]% от реално получените абонаментни плащания за месец [●]“.

XVIII. Собственост върху съдържание, структура и техническа реализация
Чл. 74.
Възложителят притежава домейна, бранда, името на платформата и съдържанието, което е предоставено от него или от участниците за публикуване.

Чл. 75.
Изпълнителят запазва правата върху техническата структура, профилните шаблони, формите, логиката на запитванията, организацията на процесите, методологията, настройките и интеграциите, освен ако Страните не договорят друго писмено.

Чл. 76.
Възложителят няма право да копира, възпроизвежда, прехвърля, предоставя на трети лица или използва техническата структура, профилните шаблони, формите, процесите и платформената логика извън рамките на настоящия договор без писмено съгласие на Изпълнителя.

Чл. 77.
Изпълнителят има право да използва общата методология, структура, шаблони и технически подходи и в други свои проекти, доколкото това не нарушава поверителна информация или конкретни брандови материали на Възложителя.

XIX. Забрана за заобикаляне
Чл. 78.
Възложителят се задължава да не заобикаля Изпълнителя чрез възлагане на трето лице да копира, възпроизведе или използва същата или съществено сходна техническа структура, профилни шаблони, форми, логика на запитванията и платформен модел, създадени от Изпълнителя по настоящия договор.

Чл. 79.
Забраната по предходния член важи за срока на договора и за период от [12 / 24 / 36] месеца след неговото прекратяване, освен ако Страните не договорят друго писмено.

Чл. 80.
При нарушение на тази клауза Възложителят дължи на Изпълнителя неустойка в размер на [●] евро, без това да ограничава правото на Изпълнителя да търси обезщетение за по-големи вреди, ако такива са настъпили.

XX. Buyout клауза
Чл. 81.
Ако Възложителят желае да продължи да използва платформената структура, профилните шаблони, формите, процесите и техническата логика без участието на Изпълнителя, Страните могат да договорят buyout цена.

Чл. 82.
Buyout цената е в размер на [●] евро, освен ако Страните не договорят друга сума в писмена форма.

Чл. 83.
До заплащане на buyout цена Възложителят не придобива право да използва самостоятелно техническата структура, профилните шаблони, формите, процесите и платформената логика извън рамките на настоящия договор.

XXI. Лични данни
Чл. 84.
Страните се задължават да обработват лични данни във връзка с платформата при спазване на приложимото законодателство за защита на личните данни.

Чл. 85.
Възложителят, като лице, което събира и използва данни от участници и клиенти на платформата, следва да осигури подходящи текстове за поверителност, съгласия за обработка на лични данни и условия за ползване.

Чл. 86.
Изпълнителят съдейства технически за вграждането на съответните текстове, чекбоксове и полета за съгласие, но не носи отговорност за правната валидност на текстовете, освен ако те не са изрично възложени и изготвени като отделна услуга.

Чл. 87.
Препоръчително е политиката за поверителност, условията за ползване и текстовете за съгласие да бъдат изготвени или прегледани от юрист.

XXII. Ограничение на отговорността
Чл. 88.
Изпълнителят не носи отговорност за истинността, законосъобразността и коректността на информацията, предоставена от Възложителя или участниците, освен в частта на техническата обработка и публикуване.

Чл. 89.
Изпълнителят не носи отговорност за услугите, обещанията, твърденията, действията или бездействията на участниците в платформата.

Чл. 90.
Възложителят носи отговорност за подбора на участници, комуникацията с тях, събирането на абонаменти и съдържанието, което одобрява за публикуване.

Чл. 91.
Изпълнителят не гарантира конкретен брой участници, конкретен размер на приходи, конкретен брой запитвания или конкретни бизнес резултати от платформата.

XXIII. Срок на договора
Чл. 92.
Настоящият договор се сключва за срок от [●] месеца, считано от датата на подписване.

Чл. 93.
Препоръчителният минимален срок на договора е не по-малко от 12 месеца, с оглед на първоначалната изработка, развитие и тест на абонаментния модел.

Чл. 94.
След изтичане на срока договорът може да бъде продължен по взаимно съгласие на Страните.

XXIV. Прекратяване
Чл. 95.
Договорът може да бъде прекратен:

По взаимно писмено съгласие на Страните.
С писмено предизвестие от една от Страните в срок от [●] дни.
При съществено неизпълнение на задълженията от една от Страните.
При системно неплащане на дължими суми.
При нарушение на клаузите за съдържание, права, заобикаляне или лични данни.
Чл. 96.
При прекратяване Възложителят запазва собствеността върху домейна, бранда, името на платформата и предоставеното съдържание.

Чл. 97.
При прекратяване Изпълнителят запазва правата върху техническата структура, шаблоните, формите, настройките, интеграциите и платформената логика, освен ако не бъде договорено и заплатено buyout възнаграждение.

Чл. 98.
При прекратяване домейнът може да бъде разкачен от техническата среда на Изпълнителя след изтичане на договорен преходен срок от [●] дни, освен ако Страните не договорят друго.

Чл. 99.
Първоначалната такса за изработка не се възстановява, ако Изпълнителят е извършил договорената работа по изграждане на платформата.

XXV. Поверителност
Чл. 100.
Страните се задължават да пазят поверителна информация, получена във връзка с изпълнението на настоящия договор.

Чл. 101.
Поверителна информация включва бизнес модел, списъци с участници, финансови отчети, абонаментни данни, технически настройки, профилни шаблони, договорки с участници и други непублични данни.

Чл. 102.
Задължението за поверителност остава в сила и след прекратяване на договора за срок от [●] години.

XXVI. Спорове
Чл. 103.
Всички спорове между Страните се решават чрез преговори и добросъвестно съдействие.

Чл. 104.
Ако не бъде постигнато съгласие, спорът се отнася за решаване от компетентния български съд.

Чл. 105.
За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

XXVII. Заключителни разпоредби
Чл. 106.
Всички изменения и допълнения към настоящия договор се извършват само в писмена форма, подписана от двете Страни.

Чл. 107.
Приложенията към договора са неразделна част от него.

Чл. 108.
Настоящият договор се подписва в два еднообразни екземпляра — по един за всяка от Страните.

Приложение №1 — Обхват на първоначалната изработка
Включва:

Начална страница.
Представяне на платформата.
Основна навигация.
Категории.
До [●] начални профила.
Индивидуална профилна структура.
Индивидуални URL адреси.
Форми за клиентски запитвания.
PDF настройки при изпратено запитване.
Контактна страница.
Страница с условия за ползване.
Страница с политика за поверителност.
Свързване на домейна.
Базова SEO структура.
Мобилна адаптация според възможностите на платформата.

Приложение №2 — Месечна поддръжка
Месечната поддръжка включва:

До [●] нови или редактирани профила на месец.
До [●] малки корекции на месец.
До [●] час/а координация месечно.
Проверка на форми и PDF генериране.
Проверка на контактни бутони.
Проверка на социални линкове.
Актуализация на текстове, снимки и контакти в рамките на договорения обем.
Дребни технически корекции.

Приложение №3 — Финансов модел
Първоначална такса за изработка: [●] евро.
Месечна поддръжка: [●] евро.
Допълнително възнаграждение от абонаментите: [●]% от реално получените абонаментни плащания от активни участници.
Годишна такса за Site Builder: заплаща се от Възложителя.
Домейн: закупува се и се притежава от Възложителя.
Плащанията към Изпълнителя се извършват по банков път след издаване на фактура.

Приложение №4 — Редакционни правила и забранени твърдения
Забранени или рискови формулировки
Гарантиран резултат.
100% успех.
Сигурно решение на проблема.
Лечение.
Премахване на болести.
Връщане на любим човек с гаранция.
Разваляне на магии със сигурен резултат.
Обещания за конкретен изход от консултацията.
Други категорични, медицински, правни или чувствителни твърдения.
Препоръчителни формулировки
Консултация.
Лична среща или разговор.
Индивидуален подход.
Духовна или езотерична консултация.
Представяне на услуги.
Възможност за запитване.
Начин за връзка с участника.
Информация, предоставена от участника.

Приложение №5 — Правила за снимки и визуални материали
Участникът предоставя снимките, които желае да бъдат използвани в профила.
Изпълнителят извършва базова подготовка на до 5 снимки, когато изображенията са с достатъчно качество и са подходящи за публикуване.
Базовата подготовка може да включва оразмеряване, изрязване, лека корекция на светлина, контраст и адаптиране към структурата на профила.
Изпълнителят не гарантира, че снимки с много ниско качество, лошо осветление, ниска резолюция, неподходящ фон или сериозни визуални дефекти могат да бъдат приведени до професионален вид.
Изпълнителят има право да откаже публикуване на изображения, които не отговарят на визуалния стандарт на платформата.
При неподходящи изображения участникът може да предостави нови снимки или да заяви допълнителна услуга за визуална обработка.
Допълнителна обработка, ретуш, монтаж, премахване на фон, възстановяване на изображения или създаване на нови визуални материали се оферират отделно.