Shopee Open Platform – Pesquisa de Onboarding e Documentação

Quem é você?

Qual seu e-mail cadastrado na Open Platform?

Você pode verificar seu email cadastrado e developer name nas Informações da Conta dentro do Console da Open Platform, clique aqui para logar na sua conta e verificar as informações.

Qual seu perfil de desenvolvedor na Open Platform?

Qual seu Live Partner_id?

Você pode encontrar o Live Partner ID nos detalhes de um dos aplicativos criados no Console da Open Platform, em App List, clique aqui para direcionado para sua lista de aplicativos.

A solicitação do perfil de desenvolvedor foi fácil?

Se não, por quê?

Em quanto tempo seu perfil foi aprovado?

Quando iniciou sua integração, foi fácil entender por onde começar?

Você sabia qual era o primeiro passo?

Em qual etapa teve a maior dificuldade?

Você encontrou a documentação facilmente?

Onde você procurou primeiro?

A documentação respondeu às suas dúvidas?

O que mais dificultou sua experiência com a documentação?

Descreva, se possível, exemplos reais das dificuldades encontradas.

Antes de abrir um ticket, a documentação foi realmente consultada?

Se não, por quê?

Other

Se escolheu "Outro", explique melhor

O que você sugere para melhorar o processo de onboarding ou a documentação?

Pensando apenas na sua experiência de onboarding e na integração inicial, como você avalia sua jornada na Shopee Open Platform?

Considere apenas o período entre a aprovação do seu perfil de desenvolvedor e a primeira integração bem-sucedida. Não considere experiências posteriores para fins dessa pesquisa.

Shopee Open Platform – Pesquisa de Onboarding e Documentação

Sobre Você

Cadastro

Onboarding

Documentação

Considerações Finais

Agradecemos sua colaraboção!