AVALIAÇÃO GESTOR

AVALIAÇÃO GESTOR – ENTREGAS

Preencha as informações e avalie o desempenho do colaborador no período, com notas e comentários.
Identificação e contexto
Período avaliado
Colaborador avaliado
Matriz de avaliação

Matriz de avaliação

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Cumprimento de prazos e roteiros de entrega
Conferência final dos produtos antes da entrega
Redução de erros, trocas, devoluções e reclamações
Atendimento, postura e comunicação com clientes
Comunicação de ocorrências e atrasos
Cuidado, limpeza e conservação do veículo
Organização das entregas e documentos
Apoio ao estoque, faturamento e balcão
Cumprimento de procedimentos internos
Pontualidade, disciplina e responsabilidade
Trabalho em equipe e respeito aos colegas
Evolução profissional no período

Critérios de avaliação: 1 = Ruim; 2 = Abaixo do esperado; 3 = Adequado; 4 = Muito bom; 5 = Excelente.
Cumprimento de prazos e roteiros de entrega

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Conferência final dos produtos antes da entrega

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Redução de erros, trocas, devoluções e reclamações

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Atendimento, postura e comunicação com clientes

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Comunicação de ocorrências e atrasos

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Cuidado, limpeza e conservação do veículo

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Organização das entregas e documentos

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Apoio ao estoque, faturamento e balcão

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Cumprimento de procedimentos internos

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Pontualidade, disciplina e responsabilidade

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Trabalho em equipe e respeito aos colegas

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Evolução profissional no período

1

2

3

4

5

1 is Ruim, 5 is Excelente
Avaliação qualitativa
Principais pontos fortes
Principais pontos a desenvolver
Ação prática combinada para evolução
Avaliação geral
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AVALIAÇÃO GESTOR – ENTREGAS