AI Adoption Survey Framework - Luvina Software

Language

Tiếng Việt
English (United States)

Form đánh giá hiệu quả tích hợp AI vào doanh nghiệp sau nửa năm

Trả lời từng câu hỏi bên dưới theo tình trạng thực tế của doanh nghiệp bạn. Điểm số và kết luận sẽ được tính tự động ở phần kết quả cuối trang, giúp bạn biết chính xác AI đang tạo ra giá trị hay chỉ mới "được triển khai".
1. Mục tiêu ban đầu và Baseline

Mục nền tảng — điểm thấp ở đây ảnh hưởng trực tiếp đến độ tin cậy của toàn bộ đánh giá.
Đã xác định rõ mục tiêu kinh doanh cụ thể khi phê duyệt dự án AI (ví dụ: giảm 30% thời gian xử lý)
Đã có dữ liệu baseline trước khi triển khai (thời gian quy trình, chi phí, tỷ lệ lỗi)
Đã xác định rõ phòng ban hoặc cá nhân chịu trách nhiệm ngân sách và kết quả
Các KPI đo lường đã được thống nhất từ đầu, không phải đặt ra sau khi triển khai
Đã có hạ tầng hoặc công cụ để thu thập dữ liệu đo lường các KPI này
Section 1 AVG
2. Mức độ áp dụng (Adoption)
Tỷ lệ người dùng hoạt động hàng tuần đạt từ 75% trở lên trên tổng số người được cấp quyền
Nhân viên đang dùng cả các tính năng nâng cao, không chỉ dừng ở tính năng cơ bản
Nhân viên mới đạt mức sử dụng thành thạo trong vòng dưới 30 ngày
Nhân viên không quay lại quy trình thủ công cũ sau một thời gian dùng AI
Mức độ áp dụng đồng đều giữa các phòng ban, không có chênh lệch lớn
Section 2 AVG
3. Hiệu suất và chất lượng
Đã đo được mức giảm thời gian hoàn thành công việc so với baseline
Chất lượng đầu ra AI tương đương hoặc tốt hơn đầu ra không có AI
Tỷ lệ kết quả AI cần chỉnh sửa lại trước khi dùng ở mức dưới 15%
Tỷ lệ lỗi hoặc sự cố phát sinh từ AI thấp hơn quy trình cũ
Đã theo dõi định kỳ hiện tượng model suy giảm hiệu suất theo thời gian
Section 3 AVG
4. Tác động kinh doanh (Business Impact)

Mục nền tảng — điểm thấp ở đây ảnh hưởng trực tiếp đến độ tin cậy của toàn bộ đánh giá.
Đã tính được chi phí tiết kiệm thực tế, đối chiếu với chi phí đầu tư
Có ghi nhận doanh thu tăng thêm hoặc chu kỳ bán hàng rút ngắn nhờ AI
Đã định lượng được năng lực nhân sự giải phóng cho công việc giá trị cao hơn
Chỉ số ROI đã tính đầy đủ toàn bộ chi phí ẩn, không chỉ chi phí license
Kết quả đo lường được đối chiếu lại với mục tiêu kinh doanh ban đầu
Section 4 AVG
5. Vận hành và rủi ro
Có người hoặc bộ phận chịu trách nhiệm giám sát hiệu suất AI liên tục
Có cơ chế phát hiện và ngăn lỗi bị khuếch đại trên diện rộng
Có quy trình xử lý các trường hợp ngoại lệ mà AI không tự giải quyết được
Có khả năng giải trình cho các quyết định hoặc đề xuất do AI đưa ra
Đã xác định các kịch bản lỗi có thể xảy ra và phương án xử lý tương ứng
Section 5 AVG
6. Con người và tính bền vững
AI đã trở thành một phần trong quy trình làm việc hàng ngày
Đã khảo sát mức độ tin tưởng và sự sẵn sàng dùng AI của nhân viên
Các phản hồi tiêu cực hoặc tâm lý e ngại AI đã được ghi nhận và xử lý
Kiến thức vận hành AI đã được chuyển giao đầy đủ sang đội ngũ nội bộ
Đã có kế hoạch mở rộng AI sang phòng ban hoặc quy trình khác
Section 6 AVG

Kết quả đánh giá

Hoàn thành các câu hỏi ở trên để xem kết luận chi tiết.
Mục tiêu ban đầu và Baseline
Mức độ áp dụng (Adoption)
Hiệu suất và chất lượng
Tác động kinh doanh (Business Impact) *
Vận hành và rủi ro
Con người và tính bền vững
* Mục nền tảng — quyết định độ tin cậy của toàn bộ đánh giá
Cảm ơn Anh/Chị đã dành thời gian tham gia đánh giá mức độ sẵn sàng ứng dụng AI trong doanh nghiệp.

Qua các câu trả lời vừa rồi, chắc hẳn Anh/Chị đã có những gợi mở ban đầu về hiệu quả ứng dụng AI trong doanh nghiệp. Để có bức tranh toàn diện hơn, doanh nghiệp cần kết hợp đánh giá từ nhiều khía cạnh, đặc biệt nhất là thực tế ứng dụng của đội ngũ.

🎁 Nhận ngay "Bộ công cụ đánh giá AI toàn diện" hoàn toàn miễn phí bao gồm:
- Template khảo sát mức độ ứng dụng AI của nhân viên
- Checklist đánh giá sau khảo sát
Bộ công cụ sẽ giúp doanh nghiệp xác định:

AI có đang được ứng dụng hiệu quả không hay chỉ đang là công cụ bề mặt
- Những rào cản đang hạn chế giá trị từ AI
- Nhu cầu ưu tiên để tối ưu hiệu quả đầu tư AI
👇 Vui lòng xác nhận thông tin để hệ thống gửi trọn bộ tài liệu qua email:
Tên của bạn
Email
example@example.com
Tên Công ty
Quy mô doanh nghiệp
Lĩnh vực đang ứng dụng AI

Khác
Bạn đã sử dụng AI được bao lâu?
Mục đích ứng dụng AI

Khác
Should be Empty: