Libro de Reclamaciones Virtual
505 INVESTMENT S.A.C. – 505 Masters Games ! RUC: 20600418832 ! Los campos marcados con * son obligatorios.
1. Identificación del consumidor reclamante
Nombre
*
Nombre
Apellido
Correo Electrónico
*
ejemplo@ejemplo.com
Teléfono
*
-
Codio País
Telefóno
Dirección
*
Calle y Numero
Indicar :Numero de Dpto / Casa
Ciduad
Región/Provincia
Código Postal
Tipo de Documento
*
DNI
Carné de extranjería
Pasaporte
Otro
Número de Documento
*
¿El consumidor es menor de edad?
*
Si
No
Nombre completo del padre, madre o representante. (En caso el cliente sea menor de edad)
DNI o documento del representante (En caso el cliente sea menor de edad)
2. Identificación del bien contratado
Tipo de adquisición
*
Bien
Servicio
Descripción
*
Descripción del producto o servicio
Pedido o comprobante
*
Número de pedido, boleta o factura
Fecha de compra
*
/
Day
/
Month
Year
2 digit day, 2 digit month, 4 digit year
Fecha de compra
Monto reclamado
*
Monto reclamado (S/)
3. Detalle de la reclamación
Tipo de registro Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad relacionada con la atención al público.
*
Reclamo
Queja
Detalle
*
Detalle del reclamo o queja
4. Pedido del consumidor
Pedido concreto del consumidor
*
Indique claramente la solución que solicita.
Adjuntar documentos o evidencias
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Declaración y consentimiento
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Declaro que la información proporcionada es verdadera y autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender este reclamo o queja, conforme a la Política de Privacidad.
Confirmación de presentación
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Confirmo que deseo presentar esta hoja de reclamación ante 505 INVESTMENT S.A.C.
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