Bestelling herroepen / retour aanmelden

Met dit formulier kun je zonder account je volledige bestelling of een deel daarvan herroepen. Dit kan tot 14 dagen nadat je de bestelling hebt ontvangen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Na het aanmelden van je herroeping heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Je kunt de retour zelf frankeren of een verzendlabel van Kleishop aanvragen. De kosten van dit label worden dan met je terugbetaling verrekend. Bij herroeping van de volledige bestelling ontvang je het volledige orderbedrag en de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug. Bij een gedeeltelijke retour ontvang je alleen het bedrag van de geretourneerde producten terug. Je mag producten bekijken en beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk is. Voor beschadigde, gebruikte of incomplete producten kan een waardevermindering worden verrekend.