• SURVEI KEPUASAN PELANGGAN PUBLIKASI PEFINDO 2026

    PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO)

  • Yth. Bapak/Ibu Pelanggan Publikasi PEFINDO,

     

    Perkenalkan, kami dari Divisi Riset Ekonomi PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO). Dalam rangka meningkatkan kinerja penyusunan publikasi dan kualitas pelayanan, kami bermaksud mengadakan survei kepuasan pelanggan publikasi PEFINDO. Hasil survei ini bersifat rahasia, hanya digunakan oleh internal untuk memberikan masukkan, meningkatkan kualitas ouput, serta perbaikan tingkat pelayanan kami.

     

    Terima kasih atas partisipasi Anda dalam survei ini. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

     

    Divisi Riset Ekonomi 

    PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO)

     

  • Profil Responden

  • Status Berlangganan

    Produk Publikasi Berlangganan PEFINDO terdiri dari: (1) Indonesia Sectoral Review (ISR), (2) Indonesia Rating Highlight (IRH); (3) Rating Rationale (RR); (4) Laporan Default Study Bulanan.
  • Apakah Perusahaan Saudara sudah berlangganan Produk Publikasi PEFINDO?*

  • Publikasi Berlangganan

  • Produk Publikasi PEFINDO apa saja yang paling sering Saudara gunakan?*
  • Usability*
    Rows
  • Information Quality*
    Rows
  • Kepuasan Pelanggan*
    Rows
  • Apakah Perusahaan Saudara akan terus berlangganan layanan data dan analisis PEFINDO ke depannya?*
  • Apakah Saudara akan merekomendasikan Publikasi PEFINDO kepada teman/kerabat bisnis?*

  • Kendala dan Saran

  • Jenis informasi atau publikasi apa yang paling Saudara butuhkan dari PEFINDO untuk mendukung aktivitas dan pengambilan keputusan di perusahaan Saudara?*
  • Selain akses terhadap produk publikasi, layanan tambahan apa yang paling Saudara nilai bermanfaat selama berlangganan produk publikasi PEFINDO?*
  • Apakah Perusahaan Saudara pernah menggunakan Publikasi atau informasi dari Website PEFINDO dalam proses bisnis?*
  • Jika iya, bentuk Publikasi atau infromasi apa yang Perusahaan Saudara pernah akses?*
  • Usability*
    Rows
  • Information Quality*
    Rows
  • Kepuasan Pelanggan*
    Rows

  • Kendala dan Saran

  • Apakah Perusahaan Saudara memiliki keinginan untuk berlangganan Publikasi Berlangganan PEFINDO (Tinjauan dan Outlook Makroekonomi, Pasar Surat Utang, dan Sektoral; Kajian Gagal Bayar; serta Rating Rationale)?*
  • Should be Empty: