Questionnaire Diagnostic En Toute Franchiz

Nom de l'entreprise* Ce champ est obligatoire.

Nom et prénom* Ce champ est obligatoire.

Prénom

Nom de famille

Votre activité* Ce champ est obligatoire.

Combien de personnes travaillent dans l'entreprise ?

Votre email* Ce champ est obligatoire.

exemple@exemple.com

Votre téléphone

Merci de saisir un numéro de téléphone valide.

Où sont principalement stockées les informations concernant vos clients ?* Ce champ est obligatoire.

Dans plusieurs endroits : emails, fichiers, notes, dossiers...

Elles sont partiellement centralisées

Elles sont principalement centralisées dans un outil

Elles sont centralisées et facilement accessibles aux personnes concernées

Quels outils utilisez-vous principalement aujourd’hui ?

Microsoft 365 / Outlook

Google Workspace / Gmail

Pennylane

Sage

Axonaut

Sellsy

HubSpot

Teamleader

Notion

Trello

Monday

Google Drive

OneDrive / SharePoint

Dropbox

Calendly

Autre

Vos différents logiciels communiquent-ils entre eux ?* Ce champ est obligatoire.

Non, nous faisons beaucoup de copier-coller ou de ressaisie

Très peu

Certains outils sont connectés

Oui, la plupart des informations circulent automatiquement

Comment gérez-vous les tâches et actions à réaliser ?* Ce champ est obligatoire.

Principalement de mémoire, par email ou avec des notes

Avec des listes ou tableaux

Avec un outil partagé de gestion des tâches

Avec un système structuré comportant rappels et automatisations

Lorsque vous cherchez une information ou un document important...* Ce champ est obligatoire.

Cela peut prendre beaucoup de temps

Nous savons généralement où chercher

Les informations sont bien organisées

Elles sont centralisées et accessibles très rapidement

Avez-vous déjà automatisé certaines tâches dans votre entreprise ?* Ce champ est obligatoire.

Non

Quelques automatisations très simples

Oui, plusieurs tâches

Oui, plusieurs processus sont largement automatisés

Lorsque la même information doit être utilisée dans plusieurs logiciels...* Ce champ est obligatoire.

Nous la ressaisissons généralement

Nous faisons souvent des copier-coller

Certaines informations sont transférées automatiquement

Les outils sont largement connectés

Vos relances (clients, devis, documents, impayés...) sont-elles automatisées ?* Ce champ est obligatoire.

Non

Quelques rappels sont automatisés

Une partie des relances est automatisée

Oui, avec suivi et intervention humaine lorsque nécessaire

Les documents répétitifs sont-ils générés automatiquement ?* Ce champ est obligatoire.

Non

Nous utilisons surtout des modèles

Certains documents sont générés automatiquement

Oui, plusieurs documents sont produits automatiquement à partir de nos données

Utilisez-vous actuellement des outils d’IA comme ChatGPT, Copilot, Claude ou Gemini pour votre travail ?* Ce champ est obligatoire.

Jamais

Occasionnellement

Plusieurs fois par semaine

Tous les jours

Comment utilisez-vous principalement l’IA ?* Ce champ est obligatoire.

Rédiger ou améliorer des textes/emails

Résumer des documents

Rechercher ou synthétiser des informations

Analyser des données

Produire des comptes rendus

Générer des idées ou du contenu

Automatiser des tâches répétitives

Aide à la prise de décision

Other

Avez-vous défini des règles concernant les informations qui peuvent être transmises à une IA ?* Ce champ est obligatoire.

Non / je ne me suis jamais posé la question

Nous faisons attention, mais sans règle formalisée

Oui, nous avons défini quelques règles

Oui, les usages et règles de confidentialité sont clairement définis

Dans quelles catégories avez-vous aujourd’hui des tâches répétitives ou chronophages ?* Ce champ est obligatoire.

Emails et communications

Prospection et suivi commercial

Agenda et rendez-vous

Création et suivi des dossiers clients

Collecte et vérification de documents

Gestion des relances

Saisie et mise à jour des données

Classement et archivage

Préparation de comptes rendus

Coordination interne

Suivi des demandes récurrentes

Other

Parmi les tâches que vous venez d’identifier, quelles sont les 3 que vous souhaiteriez traiter en priorité ?* Ce champ est obligatoire.

Emails et communications

Prospection et suivi commercial

Agenda et rendez-vous

Création et suivi des dossiers clients

Collecte et vérification de documents

Gestion des relances

Saisie et mise à jour des données

Classement et archivage

Préparation de comptes rendus

Coordination interne

Suivi des demandes récurrentes

Other

Quelle est LA tâche que vous aimeriez le plus ne plus avoir à faire vous-même ?* Ce champ est obligatoire.

Combien de temps estimez-vous consacrer chaque semaine à des tâches répétitives ?* Ce champ est obligatoire.

Moins d'1 heure

1 à 3 heures

3 à 5 heures

5 à 10 heures

Plus de 10 heures

Combien de personnes réalisent régulièrement ces tâches ?* Ce champ est obligatoire.

2 à 3

4 à 5

Plus de 5

Disposez-vous d'une vision claire des actions importantes à réaliser ?* Ce champ est obligatoire.

Non, cela dépend beaucoup des personnes

Partiellement

Oui, grâce à des outils de suivi

Oui, avec priorités, alertes et suivi structuré

Disposez-vous facilement des indicateurs nécessaires pour piloter votre activité ?* Ce champ est obligatoire.

Non

Nous devons généralement les rechercher ou les construire manuellement

Oui, certains indicateurs sont facilement accessibles

Oui, nous disposons de tableaux de bord régulièrement mis à jour

Souhaitez-vous qu'En Toute Franchiz vous présente les automatisations qui pourraient être mises en place dans votre entreprise ?* Ce champ est obligatoire.

Oui

Peut-être, selon les recommandations

Pas pour le moment