You can always press Enter⏎ to continue
Sérült, törött csomag – Panasz bejelentő

Sérült, törött csomag – Panasz bejelentő

Ha problémába ütközött, javaslata van, vagy kárt szeretne bejelenteni, kérjük, írásban tegye, a következő formanyomtatvány kitöltésével.Kollégáink igyekeznek a lehető legrövidebb időn belül választ adni és megoldást találni kérésére! Fontos a véleménye, örömmel segítünk! Az ügyet mindenképpen 30 napon belül kivizsgáljuk, de kapacitásainkhoz mérten igyekszünk hamarabb.
  • 1
    Press
    Enter
  • 2
    Press
    Enter
  • 3
    Press
    Enter
  • 4
    Kérem válasszon
    • Please Select
    • Afghanistan
    • Albania
    • Algeria
    • American Samoa
    • Andorra
    • Angola
    • Anguilla
    • Antigua and Barbuda
    • Argentina
    • Armenia
    • Aruba
    • Australia
    • Austria
    • Azerbaijan
    • The Bahamas
    • Bahrain
    • Bangladesh
    • Barbados
    • Belarus
    • Belgium
    • Belize
    • Benin
    • Bermuda
    • Bhutan
    • Bolivia
    • Bosnia and Herzegovina
    • Botswana
    • Brazil
    • Brunei
    • Bulgaria
    • Burkina Faso
    • Burundi
    • Cambodia
    • Cameroon
    • Canada
    • Cape Verde
    • Cayman Islands
    • Central African Republic
    • Chad
    • Chile
    • China
    • Christmas Island
    • Cocos (Keeling) Islands
    • Colombia
    • Comoros
    • Congo
    • Cook Islands
    • Costa Rica
    • Cote d'Ivoire
    • Croatia
    • Cuba
    • Curaçao
    • Cyprus
    • Czech Republic
    • Democratic Republic of the Congo
    • Denmark
    • Djibouti
    • Dominica
    • Dominican Republic
    • Ecuador
    • Egypt
    • El Salvador
    • Equatorial Guinea
    • Eritrea
    • Estonia
    • Ethiopia
    • Falkland Islands
    • Faroe Islands
    • Fiji
    • Finland
    • France
    • French Polynesia
    • Gabon
    • The Gambia
    • Georgia
    • Germany
    • Ghana
    • Gibraltar
    • Greece
    • Greenland
    • Grenada
    • Guadeloupe
    • Guam
    • Guatemala
    • Guernsey
    • Guinea
    • Guinea-Bissau
    • Guyana
    • Haiti
    • Honduras
    • Hong Kong
    • Hungary
    • Iceland
    • India
    • Indonesia
    • Iran
    • Iraq
    • Ireland
    • Israel
    • Italy
    • Jamaica
    • Japan
    • Jersey
    • Jordan
    • Kazakhstan
    • Kenya
    • Kiribati
    • North Korea
    • South Korea
    • Kosovo
    • Kuwait
    • Kyrgyzstan
    • Laos
    • Latvia
    • Lebanon
    • Lesotho
    • Liberia
    • Libya
    • Liechtenstein
    • Lithuania
    • Luxembourg
    • Macau
    • Macedonia
    • Madagascar
    • Malawi
    • Malaysia
    • Maldives
    • Mali
    • Malta
    • Marshall Islands
    • Martinique
    • Mauritania
    • Mauritius
    • Mayotte
    • Mexico
    • Micronesia
    • Moldova
    • Monaco
    • Mongolia
    • Montenegro
    • Montserrat
    • Morocco
    • Mozambique
    • Myanmar
    • Nagorno-Karabakh
    • Namibia
    • Nauru
    • Nepal
    • Netherlands
    • Netherlands Antilles
    • New Caledonia
    • New Zealand
    • Nicaragua
    • Niger
    • Nigeria
    • Niue
    • Norfolk Island
    • Turkish Republic of Northern Cyprus
    • Northern Mariana
    • Norway
    • Oman
    • Pakistan
    • Palau
    • Palestine
    • Panama
    • Papua New Guinea
    • Paraguay
    • Peru
    • Philippines
    • Pitcairn Islands
    • Poland
    • Portugal
    • Puerto Rico
    • Qatar
    • Republic of the Congo
    • Romania
    • Russia
    • Rwanda
    • Saint Barthelemy
    • Saint Helena
    • Saint Kitts and Nevis
    • Saint Lucia
    • Saint Martin
    • Saint Pierre and Miquelon
    • Saint Vincent and the Grenadines
    • Samoa
    • San Marino
    • Sao Tome and Principe
    • Saudi Arabia
    • Senegal
    • Serbia
    • Seychelles
    • Sierra Leone
    • Singapore
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Solomon Islands
    • Somalia
    • Somaliland
    • South Africa
    • South Ossetia
    • South Sudan
    • Spain
    • Sri Lanka
    • Sudan
    • Suriname
    • Svalbard
    • eSwatini
    • Sweden
    • Switzerland
    • Syria
    • Taiwan
    • Tajikistan
    • Tanzania
    • Thailand
    • Timor-Leste
    • Togo
    • Tokelau
    • Tonga
    • Transnistria Pridnestrovie
    • Trinidad and Tobago
    • Tristan da Cunha
    • Tunisia
    • Turkey
    • Turkmenistan
    • Turks and Caicos Islands
    • Tuvalu
    • Uganda
    • Ukraine
    • United Arab Emirates
    • United Kingdom
    • United States
    • Uruguay
    • Uzbekistan
    • Vanuatu
    • Vatican City
    • Venezuela
    • Vietnam
    • British Virgin Islands
    • Isle of Man
    • US Virgin Islands
    • Wallis and Futuna
    • Western Sahara
    • Yemen
    • Zambia
    • Zimbabwe
    • Egyéb
    Press
    Enter
  • 5
    Press
    Enter
  • 6
    Press
    Enter
  • 7
    Press
    Enter
  • 8
    -
    Pick a Date
    Press
    Enter
  • 9
    Press
    Enter
  • 10
    Press
    Enter
  • 11
    Visszatérítés esetén kérem, hogy az utalást erre a bankszámlaszámra végezzék el:
    Press
    Enter
  • 12

    Sérülés vagy törés esetén meg kell küldenie a CSOMAGOLÁS mind a hat oldaláról (több csomagolás esetén a külső dobozról) a képeket.

    FIGYELEM! Sérült termék esetén, csak mind a 6 oldalról küldött képek bírtokában tudjuk megkezdeni a kivizsgálást! Mivel a szállítást partner cég végzi így a képek hiányában nem tudjuk megkezdeni a vizsgálatot. Átvételtől számítva 24 órán belűl szükséges megküldeni a képeket. A határidő jogvesztő.

    Press
    Enter
  • 13
    Itt húzza át a fájlokat
    Válaszd ki a feltöltendő fájlokat
    Maximális fájlméret: 10.0MB
    Cancelof
    Press
    Enter
  • 14

    Sérült termékről képek. Sérülés vagy törés esetén meg kell küldenie a TERMÉKRŐL mind a hat oldaláról a képeket.

    FIGYELEM! Sérült termék esetén, csak mind a 6 oldalról küldött képek bírtokában tudjuk megkezdeni a kivizsgálást! Mivel a szállítást partner cég végzi így a képek hiányában nem tudjuk megkezdeni a vizsgálatot. Átvételtől számítva 24 órán belűl szükséges megküldeni a képeket. A határidő jogvesztő.

    Press
    Enter
  • 15
    Itt húzza át a fájlokat
    Válaszd ki a feltöltendő fájlokat
    Maximális fájlméret: 10.0MB
    Cancelof
    Press
    Enter
  • 16

    Csomagolóanyagról, térkitöltőről képek a dobozban.

    FIGYELEM! Sérült termék esetén, csak mind a 6 oldalról küldött képek bírtokában tudjuk megkezdeni a kivizsgálást! Átvételtől 24 óra áll rendelkezésre, a határidő jogvesztő.

    Press
    Enter
  • 17
    Itt húzza át a fájlokat
    Válaszd ki a feltöltendő fájlokat
    Maximális fájlméret: 10.0MB
    Cancelof
    Press
    Enter
  • 18

    Tájékoztatuk az ügyfeleket, hogy a Felek közötti vitás kérdések rendezésében illetékes a Pest Megyei és Érd Megyei Jogú Városi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (Pest Megyei Békéltető Testület) Cím:1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 24 Online vitarendezési platform: Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete ( 2013. május 21. ) alapján Önnek jogában áll az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platformon keresztül érvényesíteni panaszát, amelyet a következő linken ér el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LV. Amennyiben nem elégedett a panaszkezelési eljárásunkkal, akkor panaszával a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. A hatóság elérhetőségeiről a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag linken tájékozodhat.

    Továbbá a https://anibox.hu/pages/aszf linken érik el az ÁSZF-t.

    A Megrendelő elfogadja, hogy a vizsgálat megkezdéséhez szűkséges a fent leírt képek megküldése sérült termék esetén. Elfogadja, hogy amennyiben nem küldi meg a képeket vagy hiányosan töltötte azokat fel úgy a Szolgáltató nem tudja megkezdeni a kivizsgálást. Amennyiben a Szolgáltató 24 órán belűl észleli a hiányosságot úgy maximum egy alkalommal a megadott email címen felszólítja a Megrendelőt a hiányosságról, és annak következményeiről és kéri, hogy újból töltse ki a bejelentőt hiánytalanul. Amennyiben a Szolgáltató nem észleli a hiányosságot és ebből kifolyólag nem szólítja fel a hiánypótlásra a Megrendelőt úgy a Szolgáltató semmilyen felelősségel nem tartozik a bekövetkezett károkért. A hiányos adatok feltöltéséből eredő károkért a Megrendelő felel. Amennyiben átvételtől számítva 24 órán belűl a Megrendelő nem tesz eleget a hiánytalan bejelentésnek, úgy a Szolgáltató jogosult elutasítani a panaszbejelentést és lezárni azt.

    A továbblépéssel kijelentem, hogy elolvastam, megértettem és elfogadom a tájékoztatót. 

     

    Press
    Enter
  • 19
    Press
    Enter
  • Should be Empty:
Question Label
1 ennyiből 19Összes megtekintéseGo Back
close