Evaluación de la red de tu empresa | Conexpro
Tu conexión sostiene tareas como cobros, llamadas y acceso a tus aplicaciones. Esta evaluación te ayudará a identificar prácticas que conviene mantener y aspectos por mejorar en la red de tu negocio. Al finalizar y enviar tus datos, recibirás por correo un informe con tu resultado y recomendaciones según tus respuestas. Si no conoces algún detalle, selecciona «No estoy seguro».
Los equipos que conectan tu negocio
Cuéntanos qué equipos utilizas y cómo se mantienen actualizados.
¿Qué equipo utilizas principalmente para conectar los dispositivos de tu negocio a Internet?
*
Equipos empresariales dedicados para administrar la red y el Wi‑Fi.
Router del proveedor de Internet junto con equipos adicionales de red o Wi‑Fi.
Principalmente el módem/router instalado por la compañía de Internet.
No estoy seguro.
¿Qué equipo protege y controla las conexiones de tu red?
*
Firewall o equipo de seguridad empresarial administrado.
Solo las funciones de seguridad del router del proveedor de Internet.
No contamos con un equipo que proteja o controle las conexiones.
No estoy seguro.
¿Los equipos de red y Wi‑Fi reciben actualizaciones de seguridad?
*
Sí, existe un proceso regular de revisión y actualización.
Se actualizan ocasionalmente.
No tenemos un proceso para hacerlo.
No estoy seguro.
¿Qué antigüedad aproximada tienen los principales equipos de red?
*
Menos de 3 años.
Entre 3 y 5 años.
Más de 5 años.
No estoy seguro.
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Protección de equipos y accesos
Revisaremos cómo separas tus dispositivos, controlas los accesos y te preparas ante un problema de seguridad.
¿Las computadoras, teléfonos, cámaras y otros dispositivos están separados en redes según su función?
*
Sí, tenemos redes separadas con reglas que controlan la comunicación entre ellas.
Algunos dispositivos están separados, pero no todos.
No, prácticamente todo está conectado a la misma red.
No estoy seguro.
¿Tienes identificado quién puede cambiar la configuración del router y de los equipos de Wi-Fi?
*
Sí, los accesos están identificados y controlados.
Conocemos algunos, pero no tenemos control completo.
No sabemos quién tiene esos accesos.
No estoy seguro.
Cuando un empleado deja la empresa, ¿se revocan sus accesos tecnológicos, incluidos los de red que correspondan?
*
Sí, siempre existe un proceso de cierre de accesos.
Se hace algunas veces.
No tenemos un proceso establecido.
No estoy seguro.
¿Existe un procedimiento para actuar ante un incidente de seguridad?
*
Sí, está definido y documentado.
Tenemos una idea general, pero no está formalizada.
No.
No estoy seguro.
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Wi-Fi de visitantes y acceso desde fuera
Estas preguntas ayudan a identificar cómo se conectan las personas ajenas al negocio y quienes trabajan a distancia.
¿Los visitantes o dispositivos personales ajenos a la empresa utilizan la misma red que las computadoras del negocio?
*
No; usan una red de invitados aislada de los sistemas internos.
No permitimos que se conecten a la red empresarial.
Algunas veces utilizan la misma red.
Sí, utilizan la misma red.
No estoy seguro.
¿Se comparte la contraseña del Wi‑Fi empresarial con visitantes, proveedores o personas externas?
*
No.
Ocasionalmente.
Sí.
No estoy seguro.
¿Cómo acceden los empleados a los sistemas de la empresa cuando trabajan fuera de la oficina?
*
Mediante acceso administrado, con verificación adicional de identidad y permisos controlados, como VPN o acceso equivalente.
Usamos aplicaciones en la nube administradas, con verificación adicional de identidad y permisos controlados.
Usamos herramientas de acceso remoto administradas, pero no sabemos si tienen esos controles.
Cada usuario utiliza diferentes métodos o herramientas sin un proceso común.
Hay acceso remoto directo a equipos sin administración centralizada.
No permitimos acceso remoto.
No estoy seguro.
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Responsables y seguimiento de la red
Conocer quién la administra y qué información conserva facilita detectar problemas y resolverlos.
¿Quién administra actualmente la red de tu negocio?
*
Equipo interno de IT.
Proveedor tecnológico que realiza administración proactiva.
Técnico externo al que llamamos cuando hay problemas.
Un empleado que conoce de tecnología, sin una función formal de IT.
Nadie específicamente.
¿Tienes una lista actualizada de los equipos conectados a la red del negocio?
*
Sí.
Tenemos información parcial.
No.
No estoy seguro.
¿Tienes información actualizada sobre cómo están conectados los equipos de tu red?
*
Sí, está actualizada.
Existe, pero está desactualizada.
No.
No estoy seguro.
Si se conectara un dispositivo desconocido a la red, ¿alguien lo detectaría?
*
Sí, contamos con monitoreo o alertas.
Probablemente lo detectaríamos.
No.
No estoy seguro.
¿Alguien revisa los avisos de fallas o seguridad del router y de los equipos de Wi-Fi?
*
Sí, existe monitoreo continuo o centralizado con un responsable que revisa las alertas.
Se revisan ocasionalmente.
No.
No estoy seguro.
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Cómo continúa tu negocio si falla Internet
Identifica qué sucede cuando pierdes la conexión y con qué frecuencia afecta tu trabajo.
¿Qué sucede si deja de funcionar la conexión principal a Internet?
*
Una conexión secundaria entra automáticamente.
Usamos un hotspot u otra conexión manual temporal.
La empresa queda sin conexión.
No estoy seguro.
En los últimos 12 meses, ¿con qué frecuencia los problemas de Wi‑Fi, Internet o red afectaron el trabajo?
*
Rara vez o nunca.
Ocasionalmente.
Frecuentemente.
No estoy seguro.
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Recibe tu informe personalizado
Completa tus datos y pulsa «Enviar evaluación». Te enviaremos el resultado y las recomendaciones por correo.
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Tecnología
Servicios profesionales
Salud
Educación
Manufactura
Finanzas
Comercio
Construcción
Gobierno
Otra
¿Estás considerando mejorar la red o los equipos tecnológicos de tu negocio durante los próximos 12 meses?
Sí
No
Tal vez
¿Has experimentado algún incidente de seguridad informática durante los últimos 12 meses?
Sí
No
No estoy seguro/a
Resultado de tu evaluación
Nivel de atención de tu red
Recomendación sobre el Wi-Fi de visitantes
Recomendación sobre equipos y actualizaciones.
Recomendación sobre la protección de la red.
Recomendación sobre la separación de los equipos.
Recomendación sobre el acceso a la configuración de la red.
Recomendación sobre los accesos de exempleados y proveedores.
Recomendación sobre cómo responder a problemas de la red.
Recomendación sobre la contraseña del Wi-Fi del negocio.
Recomendación sobre el acceso remoto.
Recomendación sobre la administración de la red.
Recomendación sobre el inventario de equipos.
Recomendación sobre la documentación de la red.
Recomendación sobre la revisión de alertas de la red.
Recomendación sobre la detección de equipos desconocidos.
Recomendación sobre la conexión de respaldo.
Recomendación sobre la estabilidad de la conexión.
Recomendación sobre el inventario de equipos.
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