• AUFTRAGSERTEILUNG

    Elektronische Zünd- und Lenkschlösser, Schlüssel – Mercedes-Benz und Renault

  • Bitte vollständig ausfüllen und absenden. Danach erhalten Sie Ihren Auftragscode. Bei Mercedes-Benz brauchen wir immer alles zusammen: Zündschloss (EZS), Lenkschloss (ELV) und alle Fahrzeugschlüssel. Wir reparieren das eingesandte Bauteil, Aus- und Einbau übernimmt der Kunde bzw. seine Werkstatt.

    Mercedes-Benz: Zündschloss (EZS) und Lenkschloss (ELV/ESL). Sicher bearbeiten wir die Baureihen W204, W207 und W212; bei anderen Baureihen rufen Sie uns bitte vor dem Einsenden kurz an.
    Renault: elektrische Lenkradsperre der Keycard-Modelle (Laguna II/III, Espace IV, Vel Satis, Mégane II/III, Scénic II/III, Clio III/IV, Captur, Fluence). Kartenleser und Keycards reparieren wir derzeit nicht.

  • 1. Auftraggeber

  • Kundentyp*

  • 2. Fahrzeug und eingesandtes Bauteil

  • Fahrzeugmarke*
  • Im Paket liegen*

  • Mercedes-Benz: bitte immer alle drei zusammen einsenden – EZS, ELV und alle Schlüssel.

  • 3. Bearbeitung

  • 4. Gewünschter Rückversand (DHL, jeweils bis 5 kg)

  • Versandart*

  • Die Versandart und Versicherungssumme wählt der Auftraggeber. Wir empfehlen eine dem Warenwert entsprechende Transportversicherung. Eine etwaige Entschädigung richtet sich nach den Bedingungen des Versanddienstleisters und der gewählten Versicherungssumme. Wir versenden innerhalb Deutschlands; Auslandsversand bitte vorher anfragen.

  • 5. Fehlerbild

    Bitte alles ankreuzen, was zutrifft
  • Schlüssel / Keycard
  • Lenkrad / Lenkschloss
  • Zündung / Motor
  • Meldungen im Display
  • Der Fehler tritt auf

  • 6. Vorgeschichte

    Wurde am Bauteil schon gearbeitet?
  • Zustand des Bauteils*
  • Was wurde schon gemacht?
  • Am Fahrzeug bereits gemacht

  • 7. Schlüssel – Reparatur oder neue Schlüssel

  • Gewünscht

  • Bei neuen Schlüsseln rufen Sie uns bitte vor dem Einsenden kurz an. Renault-Keycards bearbeiten wir derzeit nicht.

    Nachweis bei neuen Schlüsseln: Bitte legen Sie eine Kopie des Fahrzeugscheins (Zulassungsbescheinigung Teil I) und Ihres Personalausweises bei, damit wir sehen, dass das Fahrzeug Ihnen gehört. Kennzeichnen Sie die Ausweiskopie bitte deutlich als „Kopie“. Angaben, die wir dafür nicht brauchen, dürfen Sie schwärzen. Wir verwenden die Kopie nur für diesen Auftrag.

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  • Fehlerbild Schlüssel

  • 8. Kosten und Bedingungen

    • Mercedes-Benz – Prüfpauschale 49,99 €: Für die Prüfung elektronischer Mercedes-Zünd- und Lenkschlösser berechnen wir eine Prüfpauschale von 49,99 €. Bei erfolgreicher Reparatur entfällt sie. Lässt sich das Bauteil nicht reparieren, zahlen Sie nur die Prüfpauschale und den Rückversand.
    • Mercedes-Benz – Garantie: Auf die Reparatur elektronischer Mercedes-Zünd- und Lenkschlösser gewähren wir 1 Jahr Garantie.
    • Renault: Wir prüfen die ausgebaute Lenkradsperre und sagen Ihnen vor der Reparatur, ob sie möglich ist und was sie kostet. Der Preis richtet sich danach, was defekt ist.
    • Zahlung: Privatkunden zahlen per Vorkasse (Überweisung). Werkstätten und gewerbliche Kunden erhalten eine Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen mit 5 % Skonto.
    • Hinweis zur Wegfahrsperre (reine Kundeninformation): In seltenen Fällen muss das Fahrzeug nach dem Wiedereinbau neu angelernt werden, weil das Bauteil aus dem Fahrzeug entfernt wurde. Das hat nichts mit unserer Reparatur zu tun, sondern ist eine fahrzeugseitige, systembedingte Eigenschaft. Dafür anfallende Kosten (z. B. beim Vertragshändler) trägt der Auftraggeber.
    • Verpackung: Bitte das Bauteil gut gepolstert verschicken, möglichst in einem Antistatik-Beutel. Lose Schlüssel getrennt einwickeln, damit sie das Gehäuse nicht beschädigen.
    • Gefahrenübergang beim Rückversand: Der Rückversand erfolgt ausschließlich als versichertes DHL-Paket. Gegenüber Unternehmern / Werkstätten (B2B) geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg gemäß § 447 BGB mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Auftraggeber über. Gegenüber Verbrauchern (B2C) gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Verbrauchsgüterkauf.

  • 9. Auftrag und Unterschrift

  • Mit meiner Unterschrift erkenne ich die Leistungen als verbindlich beauftragt an und verpflichte mich zur Abnahme sowie zur vollständigen Bezahlung der erbrachten Leistungen. Ich bestätige, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Widerrufsbelehrung sowie die Hinweise zum Datenschutz (DSGVO) auf der Website www.kfz-bartels.com zur Kenntnis genommen zu haben. Abweichende AGB des Auftraggebers finden keine Anwendung und werden ausdrücklich ausgeschlossen.

  • Diesen Code bitte dem Paket beilegen
  • Datum*
     - -
    2 digit day, 2 digit month, 4 digit year

  • So schicken Sie Ihr Bauteil ein: KFZ-Bartels Feintechnik · Wüpping 23 · 26831 Bunde
    Ins Paket gehören bei Mercedes-Benz Zündschloss (EZS), Lenkschloss (ELV) und alle Fahrzeugschlüssel, bei Renault die ausgebaute Lenkradsperre – dazu ein Zettel mit Ihrem Auftragscode und Ihrer Telefonnummer.
    Tel. 04953 7082374 · Mobil 0174 5393464 · info@kfz-bartels.com · www.kfz-bartels.com

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