Su función principal es liderar y gestionar integralmente las operaciones en tiendas a nivel nacional y la gestión logística de la empresa, asegurando la eficiencia de los procesos comerciales y de la cadena de abastecimiento. Garantizando la disponibilidad oportuna de productos, la optimización de recursos y el cumplimiento de los objetivos del negocio, mediante una gestión estratégica, orientada a resultados y a la mejora continua.
Requisitos:
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Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando operaciones en empresas de retail, cadenas de tiendas o negocios con operaciones multisucursal.
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Experiencia en planificación estratégica, gestión presupuestaria, control de indicadores y toma de decisiones basada en datos.
- Capacidad para analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción orientados al cumplimiento de objetivos.
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Capacidad de negociación y gestión de proveedores.
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Manejo de herramientas de análisis y gestión de información.
- Disponibilidad para realizar viajes a nivel nacional.
Formación:
Licenciatura en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o ramas afines.
Se valorará formación de posgrado, diplomados o cursos de especialización en Gestión Estratégica, Dirección de Operaciones, Supply Chain Management, Logística, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
Experiencia especifica:
Mínima de 5 años en cargos de jefatura o gerencia en empresas del sector retail, liderando operaciones de tiendas, logística o abastecimiento.
Conocimientos:
- Manejo avanzado de Excel, herramientas de análisis y visualización de datos (Power BI)
- Manejo de sistemas ERP SAP B1 (deseable).
- Gestión de indicadores de desempeño (KPIs), análisis de resultados y control presupuestario.
- Planificación estratégica y gestión de proyectos de mejora continua.
- Gestión de operaciones retail y administración de tiendas.
- Gestión de la cadena de abastecimiento (Supply Chain Management).
- Planificación y control de inventarios, almacenamiento y distribución.
Competencias:
- Liderazgo estratégico y gestión de equipos.
- Visión integral del negocio.
- Planificación y organización.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad de gestión y mejora continua.
Principales Funciones a Desempeñar:
- Dirigir y supervisar la operación de las tiendas a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, comerciales y de servicio establecidos por la empresa.
- Planificar y gestionar los procesos de abastecimiento, almacenamiento, control de inventarios y distribución de mercadería, asegurando la disponibilidad oportuna de productos en todas las sucursales.
- Gestionar estratégicamente las relaciones con operadores logísticos, proveedores y empresas de transporte, negociando condiciones favorables y velando por el cumplimiento de los acuerdos establecidos
- Definir, monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs), presupuestos y resultados de las áreas bajo su responsabilidad, implementando acciones para optimizar el desempeño operativo y logístico.
- Liderar proyectos de transformación y mejora continua, impulsando la optimización y estandarización de procesos, así como la incorporación de herramientas tecnológicas que fortalezcan la eficiencia, productividad y gestión integral de las áreas bajo su responsabilidad.
- Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo, promoviendo una gestión coordinada, eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Participar activamente en la definición y ejecución de la planificación estratégica del negocio, aportando análisis, proyecciones y propuestas que contribuyan a la toma de decisiones de Gerencia General y al cumplimiento de los objetivos empresariales.