感謝您預購 2027 澳洲塔斯馬尼亞精品櫻桃！
櫻桃屬於季節性生鮮水果，採收、空運及配送均可能受到天候與物流因素影響。為保障雙方權益，請於下單前詳閱以下條款。
1. 預購付款與訂單確認：
－本商品採預購制，請依所選幣別完成銀行轉帳並上傳匯款證明，經款項核對無誤後，訂單才正式成立。
－訂單確認後即安排後續採購，原則上不接受因個人因素取消或更改；依法得取消或退款的情況不在此限。
－請確認訂購品牌、尺寸、數量、付款金額及收件資訊正確無誤。
2. 採收時間與大果規格公告：
－塔斯馬尼亞櫻桃預計於 2026 年 12 月底聖誕節過後 陸續採收，實際依農場當季採收情況為準。
－32+（32mm 以上）及更大尺寸的精品櫻桃，預計於 2026 年 12 月至 2027 年 1 月 逐步確認農場供貨規格、配比及數量。
－32+ 以上規格目前尚未開放預購，待供貨資訊明確後，將另行公告開放訂購時間、價格及可供應數量。
3. 出貨安排與台灣宅配：
－預計於 2027 年 1 月初至農曆年前 陸續安排出貨，實際依農場採收、天候、航班、通關檢疫及訂單順序安排。
－商品由澳洲空運台灣，並由黑貓冷藏宅配配送到府。
－不同品牌可能分批出貨，無法保證同日到貨，亦無法指定確切配送日期與時段。
－預計於安排出貨前 1–2 天提供黑貓宅配單號，實際通知時間依物流作業調整。
－如有希望提早或延後收貨的需求，可於訂單備註提出，我們將盡力協助，但無法保證。
4. 天然果實差異與品質檢查：
－櫻桃為天然水果，果實大小、色澤、甜度及口感可能因品種、產區、氣候與成熟度而有所差異。
－運送過程中可能產生輕微外箱碰撞、果實壓痕及少量裂果。預估自然損耗可能約為 5%–10%，實際仍依商品品質及個案情況判斷。
－收件後請儘速開箱檢查。如發現腐敗、明顯損傷或品質異常，建議於收貨當日拍照並聯繫客服。
－請保留商品、外箱、物流標籤及照片，以利後續查核處理。相關品質問題將依實際情況及適用的消費者權益規定辦理。
5. 冷藏保存與最佳賞味期：
－收到櫻桃後請立即冷藏，建議保存溫度為 2–5°C。
－建議於收貨後 7 天內 儘早享用，以維持良好的新鮮度與口感。
－請避免長時間置於室溫或高溫環境。因收件後未妥善保存而導致的品質變化，將依實際情況判斷責任歸屬。
6. 不可抗力與退款處理：
－如因天災、極端天候、農場歉收、航班異動、檢疫或其他不可抗力因素造成供貨異常，我們將主動通知訂購人。
－如無法供應已訂購商品，將就無法履行的部分辦理退款；若整筆訂單均無法供貨，將辦理全額退款。
－本公司保留依實際供貨及商品品質情況確認訂單、協調調整或停止供應的權利，並依適用法律保障消費者權益。