כיצד הגעתה אלינו?
*
הגעתי במקרה
המלצה מחבר/קולגה
קישור באינטרנט
חיפוש בגוגל
Other
מהו סוג השירות אותו קיבלתה?
*
תמיכה מרחוק
התייעצות מקצועית
שירותי מחשוב או IT
רכשתי ציוד מחשוב
Other
ציינו את מידת שביעות רצונכם מהפרמטרים הבאים:
*
Rows
5 - במידה רבה מאוד
4 - במידה רבה
3 - במידה בינונית
2 - במידה מועטה
1 - במידה מועטה מאוד
מקצועיות - רמת המיומנות והידע של נותני השירות
אדיבות השירות - נימוסין ויחס נאות כלפי הלקוח
אמינות - שירות יעיל ועקבי שניתן לסמוך עליו
נגישות - הנוחות ליצירת הקשר עם נותני השירות
זמינות - מהירות המענה במייל / טלפון ועמידה בזמנים
תקשורת והסברה - אספקת מידע מקיף ומובן ללקוחות
אופן ומהירות הטיפול בבקשות / תלונות (במידה ויש)
באיזו מידה אתה חש שהשירות שאתה מקבל הולם את המחיר שאתה משלם?
באופן כללי, האם הנך מרוצה מהשירות שניתן לך בחברתנו?
*
Please Select
כן
לא
האם היית ממליץ על שירותינו גם לאחרים?
*
Please Select
כן
לא
לסיום, האם יש לך הערות נוספות או הצעות לייעול ושיפור?
שם מלא
(לא חובה)
טלפון
(לא חובה)
דוא"ל
(לא חובה)
חברה
(לא חובה)
אתר
(לא חובה)
תפקיד
(לא חובה)
שלח
הדפס
Should be Empty: