SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KONAWE UTARA
Nama Lengkap*
Usia*
Pendidikan*
Pekerjaan*
Telepon*
Whatsapp*
Email
example@example.com
Produk Layanan*
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?*

TIDAK SESUAIKURANG SESUAISESUAISANGAT SESUAI
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ?*

TIDAK MUDAHKURANG MUDAHMUDAHSANGAT MUDAH
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?*

TIDAK CEPATKURANG CEPATCEPATSANGAT CEPAT
4. Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan ?*

SANGAT MAHALMAHALMURAHGRATIS
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian Produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?*

TIDAK SESUAIKURANG SESUAISESUAISANGAT SESUAI
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?*

TIDAK KOMPETENKURANG KOMPETENKOMPETENSANGAT KOMPETEN
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?*

TIDAK SOPAN DAN RAMAHKURANG SOPAN DAN RAMAHSOPAN DAN RAMAHSANGAT SOPAN DAN RAMAH
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?*

BURUKCUKUPBAIKSANGAT BAIK
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan penguna layanan ?*

TIDAK ADAADA TETAPI TIDAK BERFUNGSIBERFUNGSI KURANG MAKSIMALDIKELOLA DENGAN BAIK
Should be Empty: