• Formulir Kepuasan Pelanggan

  • Beri nilai pendapat anda dengan memberi tanda di bawah angka yang anda pilih.

  • 1. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
  • 2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
  • 3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani.
  • 4.Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan.
  • 5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan pelayanan di unit ini.
  • 6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan.
  • 7.Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan.
  • 8.Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan.
  • 9. Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan.
  • 10. Bagaimana pendapat Saudara tentang kenyamanan di lingkungan unit pelayanan.

  • Cibinong,................................

  • (..............................................)

  • HANYA UNTUK PENGELOLA:

  • Should be Empty: