Анкета
Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, дополнительным общеобразовательным программам в Кабардино-Балкарской Республике.
Выберите категорию получателя образовательных услуг, к которой Выотноситесь (можно выбрать только одну:
Обучающийся
Родитель (законный представитель) обучающегося
Если Вы выбрали категории «Обучающийся», подтвердите, что Вам больше 14лет:
Да (анкета будет принята в обработку)
Нет
1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да
Нет (переход к вопросу 3).
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?:
Да
Нет
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательнойорганизации, чтобы получить информацию о ее деятельности?:
Да
Нет (переход к вопросу 5).
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?:
Да
Нет
5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления образовательных услуг в организации (обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации)?:
Да
Нет
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?:
Да
Нет (переход к вопросу 8).
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления образовательных услуг для инвалидов в организации?:
Да
Нет
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части)?:
Да
Нет
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы)?:
Да
Нет
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым образовательным услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие)?:
Да
Нет (переход к вопросу 12).
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым образовательным услугам) и в прочих дистанционных формах)?:
Да
Нет
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)? :
Да
Нет
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления образовательных услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочие)? :
Да
Нет
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации?:
Да
Нет
15. Ваши предложения по улучшению условий оказанияобразовательных услуг в данной образовательной организации:____________________________________________________________________________ Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе: Ваш пол:
Мужской
Женский
16. Ваш возраст _____________(укажите сколько Вам полных лет): Благодарим Вас за участие в опросе!
Отправить
Should be Empty: