Enquête dienstverlening BMA algemeen

U bent onze cliënt. Berntsen Mulder Advocaten is benieuwd naar uw ervaringen. Mogen wij 2 minuten van uw tijd vragen? U helpt daarmee ons en onze toekomstige cliënten. Bij voorbaat dank voor uw mening.

Wat is uw naam?

Wat is uw e-mailadres?

Wij gebruiken uw mailadres alleen om contact op te nemen.

Welke advocaat/jurist staat u bij?*

Hoe tevreden bent u over onze klantgerichtheid?

Rows	Helemaal eens	Eens	Geen mening	Oneens	Helemaal oneens
Mijn advocaat/jurist was betrokken
Mijn advocaat/jurist schrijft duidelijke brieven en e-mails
Mijn advocaat/jurist legt helder en duidelijk uit
Mijn advocaat/jurist beantwoordt brieven, e-mails en telefoontjes vlot

Hoe tevreden bent u over onze kwaliteit?

Rows	Helemaal eens	Eens	Geen mening	Oneens	Helemaal oneens
Mijn advocaat/jurist vind ik vakbekwaam
Mijn advocaat/jurist had toegevoegde waarde
Ik ben tevreden met de uitkomst van de zaak
Ik ben tevreden over de prijs/kwaliteit-verhouding

Hoe zou u uw advocaat/jurist omschrijven?

Wat zouden wij kunnen verbeteren aan onze dienstverlening?

JaNeeOther

Ja, met mijn voor- en achternaamJa, alleen met mijn voornaamJa, zonder mijn naamNee

123

Bedankt voor het invullen!