Voorwaarden van het huisbezoek.
Sint wil met zijn Pieten zoveel mogelijk kinderen met een bezoek kunnen verblijden. Daarom is het noodzaak om de routeplanning zo optimaal mogelijk in elkaar te draaien.
U kunt alleen kiezen uit een tijdsblok en niet een eigen tijd opgeven. Deze flexibiliteit hebben wij nodig om een zo efficiente mogelijke routeplanning te maken ter voorkoming van vertragingen. In de loop van de boekingsperiode kunnen wij hierdoor eventueel nog wat schuiven. Uiteraard proberen wij dit te voorkomen, maar ingeval van een wijziging ontvangt u hierover tijdig bericht.
U moet de richttijd echt als indicatie zien en zelf dus ook enige flexibiliteit inbouwen. Zorg ervoor dat visite ruimschoots op tijd aanwezig is. Hoe dan ook kunnen we op de bezoekdag altijd nog iets eerder of later aankomen. Daarom laten wij u, zodra wij van de voorgaande bezoeklocatie vertrekken, via WhatsApp of SMS weten dat we onderweg zijn. Onze ervaring is dat deze methode het beste werkt en we vrijwel altijd op tijd komen, dan wel vertragingen tot een minimum kunnen beperken.
RIVM maatregelen (indien van toepassing)
Heeft u geboekt en wordt nadien door het RIVM bepaalt dat het huisbezoek niet meer toegestaan of haalbaar is, dan is er sprake van een overmachtsituatie. In een dergelijk geval zullen onze Algemene Voorwaarden, m.b.t. het punt Ontbinding van de overeenkomst, worden gewijzigd naar hetgeen op onze website gepubliceerd zal worden op de pagina Bezoek aan huis.
Prijs en duur van het bezoek.
Een huisbezoek duurt 20 minuten en uw bijdrage bedraagt hiervoor 80 Euro. Binnen deze tijd kunnen wij maximaal 4 kinderen behandelen en voldoende aandacht schenken. Het maken van een dubbele afspraak is niet mogelijk aangezien we zoveel als mogelijk gezinnen willen verblijden met een bezoek.
Strooigoed.
Hiervoor kunt u in een later stadium aangeven of er al dan niet gestrooid mag worden. U kunt er ook voor kiezen om pepernoten verpakt te ontvangen. Tijdens het verpakken zullen hierbij door ons optimale veiligheidseisen in acht worden genomen.
Bereikbaarheid.
Op de bezoekdagen zijn we slecht, of zelfs helemaal niet, bereikbaar aangezien we dan druk bezig zijn met de uitvoering van ons programma. We kunnen ons voorstellen dat u de neiging heeft om te gaan bellen als we iets vertraagd zijn. Dit is beslist niet nodig. We komen altijd. U kunt er op vertrouwen dat wij u met een bezoek komen vereren.
