Nếu một trường công lập tại tiểu bang Indiana từ chối yêu cầu ghi danh vào một khóa học iCAP của học sinh thì trường phải thông báo cho cha mẹ của học sinh đó hoặc học sinh tự do đủ điều kiện về quyền được khiếu nại đối với quyết định của học khu lên Sở Giáo Dục Indiana.
- Khi DOE nhận được đơn khiếu nại này, DOE sẽ gửi tới Người Liên Lạc iCAP Chính của học sinh một liên kết tới biểu mẫu để cung cấp thêm chi tiết và giải thích lý do từ học khu.
- Học khu sẽ có 3 ngày làm việc để điền đầy đủ và gửi bản hồi đáp điện tử cho DOE.
- Sở Giáo Dục sẽ thẩm tra quyết định từ chối của học khu và đưa ra quyết định ghi danh cuối cùng trong vòng bảy (7) ngày kể từ khi nhận được đơn khiếu nại.
- Quyết định đối với đơn khiếu nại và phần giải thích sẽ được gửi tới phụ huynh và Người Liên Lạc iCAP Chính.
Nhà trường có thể từ chối yêu cầu tham gia các khóa học trực tuyến của học sinh vì một số lý do được quy định trong luật (HEA 20-30-16):
- Khóa học do một nhà cung cấp khóa học đưa ra không phải để đáp ứng yêu cầu tốt nghiệp hoặc cấp chứng chỉ của học sinh đủ điều kiện.
- Nếu ghi danh học sinh vào khóa học của chương trình tiếp cận khóa học thì sẽ vượt quá yêu cầu về khối lượng của một khóa học đầy đủ bình thường tại học khu.
- Tham gia khóa học thuộc chương trình tiếp cận khóa học là điều không khả thi.