A payment extension request must be submitted no later than 11 days after your bill’s due date and must be received before 5 p.m. (Monday-Friday). Submitting a request after this will not be processed and the account will become delinquent. Delinquent accounts are assessed a $50 fee and can be subject to interruption of services.
Debes solicitar su extensión de pago no más de 11 días después de la fecha de vencimiento de su factura y antes de las 5 p.m. de lunes a viernes. Enviando una solicitud después de esto no será procesado y la cuenta quedará en estado delincuente. Una cuenta con estado delincuente se le aplicará un cargo de $50 y puede estar sujeto a interrupción de servicios.
The payment extension request is not confirmed until Toho Water Authority notifies the customer by email.
La extensión de pago no está confirmada hasta que Toho Water Authority notifique al cliente por correo electrónico.
A payment extension will be set up for the past due balance on the account listed above. A late charge will be assessed of $5.00 or 5% of the past due amount, whichever is greater.
Se establecerá un plan de pago para el balance pendiente de la cuenta mencionada arriba. Se aplicará un cargo por pago atrasado de $5.00 o el 5% del monto vencido, lo que sea mayor.