Lieber beauty complete Partner,
wir sind untröstlich, dass es zu einem Ausfalle eines hochwertigen Plasmagerätes Helios9000 gekommen ist. Wir sind bemüht schnellstmöglich Ersatz zu liefern, damit Sie ohne Unterbrechung weiter arbeiten können.
Wichtig!: Im Störungsfall rufen Sie bitte zuerst unsere Hoitline (+40 30 555773060) an. Gemeinsam klären wir ob Ihr Gerät tatsächlich defekt ist oder ob ein Bedienfehler vorliegt. Warum machen wir das? Sollte der Helios9000 defekt sein, ersetzen wir diesen ohne weiter Kosten für Sie. Sollte sich jedoch bei der Prüfung in unserem Service später herausstellen, dass es sich lediglich um einen Bedienfehler handelt, müssen wir Ihnen leider die Kosten für Transport, Prüfung und Austausch der Geräte berechnen. Deshalb ruen Sie uns bitte zuerst an!
Wenn wir nach unserem Telefonat festgestellt haben das, dass Plasmagerät Helios9000 die Arbeit verweigert, dann füllen Sie das folgende Formular aus und wir senden Ihnen eine neues Austauschgerät. Das defekte Gerät verpacken Sie bitte in dem Karton in dem das Austauschgerät kam. Wir lassen das Paket dann auf unsere Kosten abholen.
Ihr
beauty complete Team