Ist eine Agenturverwaltungssoftware für euer Geschäft überhaupt notwendig?

1
Könnt ihr zur Zeit ermitteln, wieviel Umsatz ihr im vorletzten Monat erzielt habt und welcher Anteil davon an Lieferanten bezahlt wurde?
Ja, innerhalb weniger Sekunden
Hm, muss ich ein paar Excel-Tabellen raussuchen
Das kann uns unser Steuerbüro sagen
Ist mir egal, solange der Laden gut läuft
2
Wisst ihr nach Abschluss eines Projekts, ob ihr dem Kunden Arbeitszeit "geschenkt" habt oder alle geleisteten Stunden auch abgerechnet wurden?
Das geht mit wenigen Klicks aus unserem Projektcontrolling hervor
Hm, müsste man mal ermitteln
Nein, wir erfassen keine Arbeitszeit
Ist mir eigentlich egal, solange der Kunde zufrieden ist und der Laden gut läuft
Das ist in unserem Geschäft nicht relevant
3
Weist ihr eure Kunden auf abgelaufene Nutzungsrechte von Fotos, Musik und Filmen hin und versucht ihr eine Verlängerung der Nutzung zu verkaufen?
Ja, wir führen für alle eingekauften und verkauften Nutzungsrechte eine Liste
Hm, gute Frage wir müssten dafür die Belege der Lizenzgeber bei Steuerberater einsehen
Nein, das muss der Kunde selbst im Blick behalten
Ist mir eigentlich egal was der Kunde mit den eingekauften Rechten macht
Nutzungsrechte sind für unser Geschäft nicht relevant.
4
Am Jahresende möchtet ihr ermitteln, mit welchen Kunden ihr Geld verdient habt und mit welchen Kunden nicht.
Das geht bei uns mit wenigen Klicks.
Durch Auswertung einiger Tabellen lässt sich das schon ermitteln.
Nein, das ist zur Zeit nicht ermittelbar, wäre aber sinnvoll.
Das ist für uns nicht relevant
5
Wie stellt Ihr das an? Wo liegen diese Daten heute?
6
Ein Kunde hat im Rahmen einer Revision eine Frage zu einer Druckerei-Dienstleistung, die er vor drei Jahren bei euch erworben hat. Könnt ihr euren Kunden unterstützen?
Kein Problem, wir können den Original-Beleg der Druckerei, den Kostenvoranschlag für den Kunden und die Rechnung, in dem wir die Leistung abgerechnet haben, im Handumdrehen finden und die Fragen des Kunden beantworten
Ich verweise auf unsere Rechnung in der Hoffnung, dass dem Kunden das reicht
Dazu muss ich unser Steuerbüro kontaktieren, die mir die Belegkopien dann zukommen lassen
Solchen Anfragen gehen wir grundsätzlich nicht nach
Solche Anfragen erhalten wir nicht
7
Ein Projekt ist bereits seit vier Wochen abgerechnet. Nun trudelt noch eine Lektoratsrechnung für dieses Projekt ein. Wie geht ihr damit um?
Die Rechnung kann in unserem Buchhaltungssystem noch auf das Projekt verbucht werden. Dabei fällt auf, dass es bereits abgerechnet ist und wir rechnen die Leistung dann direkt an den Kunden ab und bezahlen den Lieferanten
Die Rechnung wird erfasst und bezahlt. Wenn jemand im Team oder der Chef mitdenkt, wird sie auch weiterberechnet
Vermutlich werden wir die Kosten nicht korrekt weiter verrechnen
Unsere Lieferanten senden ihre Rechnungen immer pünktlich. :-)
Der Fall ist für uns nicht relevant
8
Mit einem Kunden vereinbart ihr einen Jahresvertrag mit monatlicher Abrechnung nach Aufwand. Wie sieht eine Abrechnung aus?
Erfasste Projektzeiten und Fremdleistungen stehen zur Rechnungsstellung zur Verfügung. Für diese haben wir einen eingespielten Prozess, der uns wenige Minuten beschäftigt.
Der Verantwortlicher sucht sich die entsprechenden Projektzeiten und angefallene Fremdleistungen des Vormonats manuell zusammen. Das kostet ihn nicht viel Zeit.
Diese Art von Rechnungen erstellt unser Steuerberater
Diese Art von Rechnungen haben wir nicht.
9
Berechnung
10
Euer Team sollte bei der Kollaboration unterstützt werden.

Eure Antworten zeigen einen hohen Bedarf an zentraler Verfügbarkeit von Informationen. Eine Digitalisierung von Prozessen und Daten mittels einer Agentursoftware hilft euch dabei.

Solltet ihr bereits eine mehrere Softwarelösungen im Einsatz haben und zufrieden sein, klasse!

Wenn nicht, unterstützen wir euch gern, eine leichtgewichtige, aber wirkungsvolle Softwareunterstützung bei euch einzuführen. Hinterlasst uns dazu einfach eine Kontaktmöglichkeit eurer Wahl im nächsten Schritt.
11
Welches Gefühl hat diese Selbsteinschätzung bei dir hinterlassen?

Ein Teil eurer Antworten schreit nach digitaler Prozessunterstützung. Für einige Prozesse ist sie aber nicht zwingend notwendig.

Vielleicht habt ihr die für euch relevanten Bereiche auch schon digitalisiert. Sollte dies nicht der Fall sein oder ihr weitere Optimierungspotenziale seht, dann hinterlasst uns dazu einfach eine Kontaktmöglichkeit eurer Wahl im nächsten Schritt.

Wir helfen euch gern dabei, eine Lösung zu implementieren. Mit wenig Aufwand lassen sich bereits große Optimierungen vorantreiben.
12
Ja, es geht - zumindest bisher - auch ohne Agentursoftware

Auf den ersten Blick scheint ihr keinen großen Bedarf an einer Softwarelösung zur zentralen Ablage eurer Daten und Optimierung eurer Prozesse zu benötigen.

Das kann verschiedene Ursachen haben: Möglicherweise sind eure Prozesse sehr übersichtlich, das Team klein oder der Wille nach Vereinfachung wiederkehrender Aufgaben noch nicht vorhanden.

Solltet ihr damit nicht übereinstimmen, oder seid ihr mit eurer aktuellen Lösung nicht zufrieden, würde uns interessieren warum.

Hinterlasst uns einfach eine Kontaktmöglichkeit eurer Wahl im nächsten Schritt.

Wir unterstützen euch gern auf eurem Weg!
13
Dürfen wir dich kontaktieren?Hinterlasse uns deine Email-Adresse oder Telefonnummer
Hinterlasse hier deine Email-Adresse oder Telefonnummer, wenn Du möchtest, dass wir uns mit dir in Verbindung setzen.
Should be Empty:

Euer Team sollte bei der Kollaboration unterstützt werden.

Eure Antworten zeigen einen hohen Bedarf an zentraler Verfügbarkeit von Informationen. Eine Digitalisierung von Prozessen und Daten mittels einer Agentursoftware hilft euch dabei.

Welches Gefühl hat diese Selbsteinschätzung bei dir hinterlassen?

Ein Teil eurer Antworten schreit nach digitaler Prozessunterstützung. Für einige Prozesse ist sie aber nicht zwingend notwendig.

Ja, es geht - zumindest bisher - auch ohne Agentursoftware

Solltet ihr damit nicht übereinstimmen, oder seid ihr mit eurer aktuellen Lösung nicht zufrieden, würde uns interessieren warum.