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Studio
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Numero riuniti
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Farmacia
Indiirzzo
Numero riuniti
Provincia
Codice Postale
Numero componenti staff interno
*
Farmacia
Indiirzzo
Numero componenti staff interno
Provincia
Codice Postale
Numero Dottori
*
Farmacia
Indiirzzo
Numero Dottori
Provincia
Codice Postale
Indietro
Avanti
in studio si fanno riunioni regolarmente?
*
Si
No
Indietro
Avanti
il titolare dedica uno spazio d'ascolto per ciascun collaboratore?
*
Si
No
Indietro
Avanti
il titolare ha una "bella sensazione" circa il suo gruppo?
*
Si
No
Indietro
Avanti
il titolare sente di essere ascoltato e seguito volontariamente dai suoi collaboratori/dipendenti?
Si
No
Indietro
Avanti
in studio si ascoltano le idee dei collaboratori/dipendenti?
Si
No
Indietro
Avanti
la struttura esegue ricerche sistematiche sulla soddisfazione della clientela? Cioè, fate sondaggi?
Si
No
Indietro
Avanti
avete un sito o una pagina social che parla di voi e del vostro studio? (fate promozione del vostro studio)
Si
No
Indietro
Avanti
in studio organizzate propri momenti di aggregazione in merito alle tematiche della salute con i propri pazienti?
Si
No
Indietro
Avanti
in studio avete istituito il servizio di newsletter su temi legati alla prevenzione?
Si
No
Indietro
Avanti
il team dei dipendenti si presenta in maniera professionale e disponibile verso i pazienti?
Si
No
Indietro
Avanti
monitorate l'andamento dello studio con cadenze periodiche (mensili)?
Si
No
Indietro
Avanti
Sapete leggere il vostro bilancio?
Si
No
Indietro
Avanti
II parte
lo studio tiene sotto stretta osservanza l'incidenza del costo della struttura (personale+locali+canoni) sul totale giro d'affari?
Si
No
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Avanti
si conosce il costo orario della poltrona per definire il listino prezzo idoneo?
Si
No
Indietro
Avanti
sapete quali sono i servizi ad alto rendimento e margine per poterli promuovere?
Si
No
Indietro
Avanti
i risultati dei piani di cura vengono monitorati con cadenza mensile?
Si
No
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Avanti
i dati di vendita dei vari mesi vengono paragonati con quelli dell'anno precedente?
Si
No
Indietro
Avanti
III parte
esiste un flusso informativo efficace per promuovere i vostri servizi?
Si
No
Indietro
Avanti
il sistema informativo permette di monitorare le vendite realizzate dalle diverse persone dello staff?
Si
No
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Avanti
tra i collaboratori, esistono figure che ricevono un compenso aggiuntivo in relazione alle vendite effettuate?
Si
No
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Avanti
esiste una ripartizione dei ruoli all'interno della struttura? (es: chi segue gli acquisti, chi consegna i preventivi, chi fa i richiami, chi fissa gli appuntamenti, chi accoglie il paziente, chi si occupa di marketing..etc..)
Si
No
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Avanti
all'interno del personale (compreso il titolare) esistono delle figure con particolari competenze (es: gnatologia, ortodonzia, chirurgia etc..) ?
Si
No
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Avanti
particolari figure dell'organico sono incentivate con premi aggiuntivi?
Si
No
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Avanti
il titolare conosce le ambizioni (quello che desidera) dei propri collaboratori?
Si
No
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Avanti
nel vostro studio correte sempre dietro alle urgenze?
Si
No
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Avanti
IV Parte
viene seguito un monitoraggio di come evolvono i ricavi per i diversi servizi in studio?
Si
No
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Avanti
lo studio compila un semplice budget con una ripartizione tra costi e ricavi attesi?
Si
No
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Avanti
lo studio conosce e gestisce gli insoluti (da parte dei pazienti)?
Si
No
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Avanti
le prime visite sono a pagamento?
Si
No
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Avanti
leggendo un bilancio previsionale (31/07) sapete come intervenire in attività, investimenti o riduzione costi nell'anno in corso?
Si
No
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Avanti
esistono in studio persone che producono stress?
Si
No
Indietro
Avanti
avete dei compromessi con loro?
Si
No
Indietro
Avanti
queste persone vi drenano energia?
Si
No
Indietro
Avanti
esistono persone in studio che parlano solamente di cose negative?
Si
No
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Avanti
avete collaboratori che hanno la tendenza a giustificarsi sempre di fronte ad un problema?
Si
No
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