POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GUARA TRAVEL
Última actualización: 05 de abril del 2026
En Guara Travel, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal al utilizar nuestros servicios.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Guara Travel es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de:
- Sitio web: www.agenciaguaratravel.com
- Formularios digitales
- Redes sociales
- WhatsApp y otros canales de atención
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información:
a) Datos personales básicos
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
b) Información de viaje
- Destinos de interés
- Fechas de viaje
- Número de pasajeros
- Preferencias de servicios
c) Datos de identificación (cuando aplique)
- Número de pasaporte / identidad
- Nacionalidad
- Fecha de nacimiento
d) Información técnica
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador
- Cookies y comportamiento en el sitio
3. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Utilizamos la información para:
- Procesar cotizaciones y reservas
- Gestionar servicios turísticos
- Brindar atención al cliente
- Enviar información relevante sobre viajes
- Ofrecer promociones y campañas comerciales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
4. USO DE HERRAMIENTAS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
Guara Travel utiliza herramientas digitales externas para la gestión de sus servicios, incluyendo pero no limitado a:
- Plataformas de reservas: Expedia, BedAgent, Servivuelos, Amadeus
- Proveedores turísticos: aerolíneas, hoteles, operadores internacionales
- Cruceros: ,
- Seguros:
- Formularios digitales y automatización
- Sistemas de mensajería (WhatsApp, correo electrónico)
El usuario acepta que su información podrá ser compartida con estos terceros únicamente para la correcta prestación del servicio.
5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Debido a la naturaleza de los servicios turísticos, los datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera de Honduras.
El usuario acepta expresamente esta transferencia al utilizar nuestros servicios.
6. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Guara Travel:
- No vende, alquila ni comercializa datos personales
- Protege la información mediante medidas técnicas y organizativas
- Limita el acceso a personal autorizado
7. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento de navegación
- Personalizar contenido
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación de datos
- Retirar su consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales oficiales.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los servicios contratados
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información, sin embargo:
Guara Travel no puede garantizar seguridad absoluta en entornos digitales.
11. ENLACES A SITIOS EXTERNOS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.
Guara Travel no se responsabiliza por:
- Contenido de dichos sitios
- Políticas de privacidad externas
- Manejo de datos por terceros
Se recomienda al usuario revisar las políticas de cada sitio externo.
12. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Al utilizar nuestros servicios, el usuario:
- Acepta esta Política de Privacidad
- Autoriza el uso de su información según lo descrito
- Acepta el uso de herramientas y proveedores externos
13. MODIFICACIONES
Guara Travel se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
14. CONTACTO
Correo: administracion@agenciaguaratravel.com
WhatsApp: +504 8907-5550
Sitio web: www.agenciaguaratravel.com