Anfrageformular – Customer Care Center

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Bitte beachten Sie die folgenden Retourenbedingungen:

Auslaufartikel: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Auslauftype, der Artikel kann weder nachbestellt werden noch nach Auftragseingang an Hardy Schmitz zurückgegeben werden. Die Erstellung einer Gutschrift ist ebenfalls ausgeschlossen.

Sonderartikel: Die Artikel werden auftragsbezogen hergestellt bzw. bei Kabel und Leitungen auftragsbezogen geschnitten. Nach Auftragseingang sind Stornierung sowie die Rückgabe an Hardy Schmitz nicht mehr möglich. Die Erstellung einer Gutschrift ist ebenfalls ausgeschlossen.

Bestellartikel: Eine Retoure muss vorab im Customer Care Center geprüft werden. Für die Retoure gelten die jeweils gültigen Retourenbedingungen und Wiedereinlagerungsgebühren des Herstellers. Die Retourenbedingungen und Wiedereinlagerungsgebühren des Herstellers teilt Ihnen unser Customer Care Center nach Übersendung der Retourengenehmigung des Herstellers mit. Eine Rücksendung an Hardy Schmitz kann erst nach Genehmigung durch unser Customer Care Center erfolgen. In vereinzelten Fällen kann die Retoure seitens des Herstellers abgelehnt werden.

Lagerartikel: Eine Retoure ist unter Abzug der Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15% des Nettowarenwerts i.d.R. möglich. Eine Retoure muss vorab im Customer Care Center geprüft werden und darf erst nach Genehmigung zurückgesendet werden. In Ausnahmefällen kann eine Retoure abgelehnt werden.
Mit dem Absenden erkläre ich, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden.

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@hardy-schmitz.de widerrufen.
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