Di cosa si tratta?

Quando utilizzi il formulario online reperibile alla pagina https://form.jotform.com/Mendrisiotto/formulario-contatto (nel seguito, il “Formulario online”) per comunicare con noi vengono raccolte informazioni che ti riguardano (nel seguito, i “Dati personali”). Lo scopo di questo documento è di informarti compiutamente sui trattamenti di Dati personali effettuati tramite il Formulario online.

Per quanto concerne i cookies, la newsletter e i trattamenti di dati personali non collegati direttamente all’uso del Formulario online, ti rinviamo alla nostra informativa generale sul trattamento dei dati personali, disponibile qui.

Chi siamo e come puoi contattarci?

L’Organizzazione Turistica Regionale Mendrisiotto e Basso Ceresio (nel seguito, il “Titolare del trattamento”) stabilisce scopo e mezzi del trattamento dei tuoi Dati personali. Per comunicare con noi, usa i seguenti contatti: (i) indirizzo postale: Via Angelo Maspoli 15, 6850 Mendrisio (TI); (ii) numero di telefono: +41 (0)91 641 30 50; (iii) e-mail: privacy@mendrisiottoturismo.ch

Informativa sul trattamento dei dati personali nell’ambito del Formulario online

Quando utilizzi il Formulario online, svolgiamo i seguenti trattamenti di Dati personali.

• Dati personali trattati a titolo obbligatorio: (i) indirizzo IP del dispositivo utilizzato dall’Utente; (ii) dati personali richiesti dal Formulario online (contrassegnati da asterisco*) e immessi dall’Utente; (iii) servizi e prodotti forniti all’Utente;
• Dati personali trattati a titolo facoltativo: dati personali previsti dal Formulario online (senza asterisco*);
• Scopi perseguiti: (i) consentire l’uso del Formulario online; (ii) identificare l’Utente; (iii) verificare la legittimità della richiesta dell’Utente; (iv) corrispondere con l’Utente; (v) dare seguito alla richiesta dell’Utente; (vi) conservare i dati relativi alla transazione ai fini contrattuali, commerciali, fiscali, contabili e amministrativi; (vii) invio newsletter ai clienti (per prodotti e servizi analoghi) e agli utenti non clienti (previo consenso all’iscrizione nella mailing-list);
• Responsabile del trattamento: abbiamo delegato il trattamento di Dati personali nell’ambito della messa a disposizione del Formulario online al seguente fornitore di servizi informatici: JOTFORM (https://www.jotform.com): JOTFORM mette a disposizione e gestisce il Formulario online che l’Utente compila quando presenta la propria richiesta; JOTFORM raccoglie i seguenti dati personali: indirizzo IP del dispositivo utilizzato dall’Utente; dati personali immessi dall’Utente nel Formulario online;
• Destinatari: nessun soggetto terzo, ad eccezione di JOTFORM (quale Responsabile del trattamento), limitatamente ai dati specificati nel paragrafo precedente.
  Trasferimenti all’estero: Germania (Stato adeguato ai sensi della legge sulla protezione dei dati svizzera), limitatamente ai dati raccolti da JOTFORM (quale Responsabile del trattamento);
• Periodo di conservazione: i Dati personali vengono distrutti oppure resi anonimi appena non sono più necessari per lo/gli scopo/i del trattamento; sono riservate le seguenti attività: (i) conservazione imposta dalla legge (ad es. dati rilevanti per la contabilità commerciale, inclusi i documenti contabili): conservazione per 10 anni a far conto dalla conclusione dell’esercizio contabile di riferimento; (ii) conservazione nell’interesse preponderante del Titolare del trattamento in quanto proprietario del sito www.mendrisiottoturismo.ch e/o parte contrattuale dell’Utente (difesa contro la violazione di obblighi legali e contrattuali; prova del corretto adempimento di obblighi legali e contrattuali): conservazione nei limiti dei termini di prescrizione stabiliti dalla legge in relazione al diritto / all’obbligo che giustifica la conservazione;
• Attenzione: puoi richiedere informazioni dettagliate sulla politica di conservazione dei Dati personali nell’ambito di uno specifico trattamento scrivendo a privacy@mendrisiottoturismo.ch;
• Decisioni individuali automatizzate: nessuna