DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 40+
¿En qué punto está hoy tu marca o negocio? Tienes experiencia, conocimiento y una idea clara de lo que quieres construir. Pero saber hacer algo no siempre significa tener una marca, una propuesta o una estructura que lo comunique y lo convierta en negocio. Soy Pilar Fernández, publicista y estratega de negocios y marcas con más de 30 años de experiencia. He trabajado desde agencias, medios, retail, desarrollo comercial y construcción de marcas, y también he construido mis propios negocios. Por eso creé este diagnóstico: para identificar qué tan clara, coherente y preparada está hoy tu marca o negocio para avanzar. En aproximadamente 7 minutos evaluarás las principales dimensiones estratégicas de tu situación actual y podrás identificar dónde están tus mayores brechas.
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2 digit day, 2 digit month, 4 digit year
Fecha
¿Cuál describe mejor tu situación actual?
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Estoy construyendo una marca o negocio nuevo.
Ya tengo una marca o negocio y necesito revisarlo o replantearlo.
¿El diagnóstico es para una sola marca o para un portafolio?
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Una sola marca.
Un portafolio de 2 o 3 marcas o sub-marcas del mismo grupo.
Este diagnóstico evalúa seis dimensiones estratégicas de tu marca o negocio: Q — Quién eres. Claridad sobre lo que haces, para quién y desde qué experiencia o capacidad. U — Universo objetivo. Qué tan claramente has definido a quién quieres atraer y qué necesita de ti. I — Identifica tu propuesta. Qué ofreces, qué problema resuelves y por qué deberían elegirte. N — Narrativa estratégica. Qué dices, cómo lo comunicas y si existe coherencia entre lo que eres y lo que el mercado percibe. E — Ecosistema digital. Qué tan preparada está tu presencia para respaldar y hacer visible tu propuesta. E — Ejecución sostenible. Qué tan estructurado está tu negocio para convertir la estrategia en decisiones y acciones concretas. Al finalizar, podrás identificar dónde están tus principales brechas y qué tipo de estructura necesitas fortalecer.
SECCIÓN 1: ESTRATEGIA Y POSICIONAMIENTO
¿Tienes claridad sobre quién es tu cliente ideal, qué problema específico le resuelves y por qué debería elegirte?
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No, lo tengo en mi cabeza pero no lo he definido con claridad.
Tengo una idea general, pero todavía no está suficientemente definida.
Sí, está definido y puedo explicarlo con claridad.
¿Tu propuesta de valor está diferenciada de forma clara respecto a las alternativas que ya existen en tu mercado?
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No, nos parecemos demasiado a lo que ya existe.
Creo que hay una diferencia, pero no la hemos definido con precisión.
Sí, nuestro diferenciador es claro y podemos comunicarlo.
¿Las decisiones de tu marca o negocio —precios, servicios, comunicación e inversión— responden a una estrategia definida o se toman proyecto por proyecto?
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Proyecto por proyecto; no hay una estrategia que guíe las decisiones.
Hay criterios, pero no una estrategia definida.
Sí, existe una estrategia clara que orienta las decisiones.
¿Tienes claridad sobre cuál es el siguiente paso estratégico que necesita tu marca o negocio?
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No tengo claridad; siento que todo es urgente.
Tengo algunas ideas, pero no estoy seguro/a de estar priorizando bien.
Sí, tengo claro cuál es el siguiente paso y por qué.
¿Tienes claridad sobre el modelo concreto de tu marca o negocio —qué vendes, a quién, cómo lo entregas y bajo qué estructura—?
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Todavía estoy definiendo lo básico.
Tengo una idea general, pero la estructura aún no está clara.
Sí, tengo un modelo claro y estructurado.
SECCIÓN 2: IDENTIDAD Y PRESENCIA
Si alguien conoce hoy tu marca o negocio —en persona o en internet—, ¿lo que encuentra comunica claramente quién eres, qué haces y para quién?
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No, lo que encuentra no me representa bien.
Hay información, pero no comunica claramente lo que hago hoy.
Sí, lo que encuentra comunica claramente quién soy, qué hago y para quién.
Si ya tienes una identidad visual —logo, colores, tipografía—, ¿está construida sobre una estrategia clara o fue desarrollada de forma independiente?
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No tengo una identidad visual definida o fue desarrollada sin una estrategia previa.
Tiene algunos elementos estratégicos, pero hay vacíos o inconsistencias.
Sí, la identidad visual responde a una estrategia definida.
¿Las oportunidades o proyectos que llegan corresponden al tipo de cliente y trabajo que realmente quieres atraer?
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No, llegan oportunidades que no corresponden a lo que quiero construir.
Algunas sí, otras no.
Sí, la mayoría están alineadas.
¿Tienes materiales de presentación —portafolio, propuesta, credenciales u otros— que reflejan el nivel real de lo que ofreces?
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No, improviso cuando me los solicitan.
Tengo algunos, pero sé que podrían representar mejor mi trabajo.
Sí, tengo materiales que me representan bien.
¿La identidad visual de tu marca o negocio comunica el nivel de lo que ofreces?
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No tengo una identidad visual definida.
Tengo una identidad básica, pero no comunica el nivel de lo que ofrezco.
Sí, la identidad visual está alineada con mi propuesta y posicionamiento.
¿Tu comunicación en redes y plataformas responde a una estrategia clara o publicas según lo que necesitas comunicar en cada momento?
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No publico o publico sin un criterio claro.
Publico siguiendo intuición o necesidades puntuales.
Sí, mi comunicación responde a una estrategia definida.
SECCIÓN 3: ESTRUCTURA Y RESULTADO COMERCIAL
¿Tu oferta de productos o servicios está estructurada estratégicamente —con una propuesta y condiciones claras para cada uno— o se ha ido armando sobre la marcha?
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Se ha ido armando sobre la marcha.
Hay cierta estructura, pero todavía tiene vacíos.
Sí, la oferta está estructurada con propósito claro.
¿Has tenido que bajar precios o ceder en algunas condiciones porque tu propuesta no está suficientemente diferenciada o porque el cliente no percibe su valor?
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Sí, me pasa con frecuencia.
A veces.
No, nuestros precios y condiciones reflejan el valor de lo que ofrecemos.
¿Existe una estrategia de marca documentada que guíe las principales decisiones de posicionamiento, oferta y comunicación?
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No, las decisiones se toman en cada caso.
Hay ideas y criterios, pero no están documentados.
Sí, existe una estrategia que guía las decisiones.
¿Tienes un plan estratégico definido para avanzar o crecer —con prioridades, secuencia y criterios claros— o sigues reaccionando a lo que va llegando?
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Opero reaccionando a lo que llega.
Tengo algunas prioridades, pero no un plan estructurado.
Sí, tengo un plan definido con prioridades y secuencia.
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