Encuesta Nuevos Clientes PLEXA

1

En primer lugar, escribí tu nombre

3

De acuerdo, {nombre}.

La encuesta nos permitirá analizar 3 temas:

- La Empresa
- Los Proyectos
- La Ejecución

Contestar todas las preguntas te llevará aproximadamente 6:00 minutos.

Tomáte ese tiempo para completarla a conciencia, respondiendo con la opción que más se ajuste a la realidad de tu organización. ¿Comenzamos?

4

¿Cómo distribuís tu tiempo diario?

Considero que distribuyo correctamente mi vida laboral y personal.

Dedico demasiado tiempo al trabajo, pero ordenadamente.

Mis días son caóticos, resuelvo 1000 cuestiones por día.

5

¿Existe un organigrama que represente la estructura de la empresa?

Sí, está bien definido y es conocido por todos.

Cada uno conoce su responsabilidad y el alcance de sus propias tareas.

No contamos con una estructura organizada.

6

¿Existe un Depto. de Recursos Humanos?

Sí, y es gerenciado por un responsable a su cargo.

No, esos temas son tratados por un empleado administrativo.

No, el dueño es quien define todas esas cuestiones.

7

¿Cómo manejan la información dentro de la empresa?

Cada uno maneja sus propios archivos.

Existe una red interna para compartir archivos.

Contamos con un software de gestión integrado.

8

Los directores de la empresa son:

Profesionales del rubro.

Integrantes de una familia o amigos.

Empresarios / Emprendedores (no profesionales).

9

Cuando es necesario tomar resoluciones respecto a proyectos…

Nos basamos en la intuición y experiencia.

Revisamos casos similares del pasado.

Contamos con una base de datos completa y actualizada.

10

En los procesos de toma de decisión…

Cada quien es responsable en su rol y define según su propio criterio.

Cada quien define, pero hay una aprobación final de los directivos.

Los directivos toman todas las decisiones.

11

¿Cómo manejan la información gráfica en obra?

Existe un legajo técnico completo, detallado e impreso en obra.

Legajo a nivel anteproyecto, y se van haciendo planos según necesidad.

Planos sueltos, muchas resoluciones se toman en la obra directamente.

12

¿Realizan cómputo y presupuesto de las obras a ejecutar?

No, la obra se lleva adelante sin necesidad de realizarlo.

Parcialmente, se realizan estimaciones de los items más importantes.

Sí, confeccionamos planillas para la obra en su totalidad.

13

Al momento de iniciar un nuevo proyecto…

Se dividen las tareas administrativas, de diseño y de ejecución asignando responsables desde el inicio.

Las tareas y sus responsables se van definiendo a medida que avanza el proyecto.

14

En lo referido a implementar Innovación y utilizar nuevas tecnologías…

Estamos a la vanguardia; usamos los más nuevos métodos y sistemas.

Queremos innovar, pero no encontramos ni tiempo ni recursos.

No nos interesa; con lo que tenemos actualmente es suficiente.

15

Cuando los responsables de proyecto se ausentan (por enfermedad, vacaciones, etc.)…

Los avances no se ven afectados; los trabajos continúan normalmente.

Se avanza, pero el ritmo de avance decae.

Los trabajos quedan prácticamente frenados hasta el regreso del responsable.

16

¿Cómo se gestiona la compra de materiales?

Se adquieren a medida que la obra lo requiere.

Existen acuerdos previos con proveedores preestablecidos, y se hacen acopios parciales.

Se presupuesta cada item, listando y evaluando a los diferentes oferentes.

17

¿Cómo manejan los flujos financieros y las erogaciones de dinero?

Se determina el costo total de obra, y se define un cash flow coherente con el avance de obra.

Se realizan acopios de materiales, independientemente de su necesidad actual en la obra.

Los avances de obra están supeditados a la existencia de liquidez del momento.

18

¿Quién lidera las actividades en obra?

Un capataz especializado (personal propio o contratado).

Un profesional que realiza visitas periódicas.

Las cuadrillas se manejan por su cuenta, y los dueños realizan visitas esporádicas.

19

¿Cómo manejan la planificación de las tareas de obra?

Se define semana a semana según los avances.

Se sigue rigurosamente una planificación establecida.

Normalmente está condicionada a la entrega de materiales o a la liquidez del momento.

20

¿Cómo se actúa frente a un desvío o inconveniente?

Se resuelve y se sigue adelante.

Se registra en el sistema para anticipar futuras situaciones similares.

Se toma nota pero no se realiza nada al respecto.

21

¿Qué expectativas futuras tienen para la empresa?

Que todo siga igual, nos manejamos bien así.

Que la empresa mantenga su tamaño actual, pero trabajemos mejor.

Que la empresa crezca en tamaño, y se vuelva un referente en la ciudad.

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