SERVICE REQUEST FORM
Back
Next
Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Để có thể hỗ trợ và báo giá tốt nhất cho quý khách, xin vui lòng cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về hệ thống IT của quý khách.
Thank you for your interest in our services. In order to best support and quote for you, please give us more information about your IT systems.
1. Thông tin đường truyền Internet mà quý khách đang dùng: Nhà cung cấp, loại đường truyền, dung lượng/ Please provide Internet Information you are using: ISP, type and bandwidth
2. Quý khách có sử dụng hệ thống Server hay không?/ Do you have any Server at your office?
Có/Yes
Không/No
a. Quý khách có phòng server riêng hay không?/ Do you have a separate Server room?
Có/Yes
Không/No
b. Số lượng server? / How many servers in used?
c. Hệ điều hành Chức năng từng Server (Domain, Files, Application, Databases,)/ What are OS and functions of each server?
3. Bạn có đang sử dụng dịch vụ đám mây nào không?/ Do you use any cloud-based services?
Có/Yes
Không/No
Vui lòng liệt kê bên dưới/Please provide detail:
4. Công ty bạn có hệ thống sao lưu, phục hồi dữ liệu không?/ Does your company have backup and disaster recovery system
Có/Yes
Không/No
5. Công ty bạn có áp dụng qui trình, qui chế về bảo mật hệ thống thông tin không?/ Does your company apply IT security policy and procedures?
Có/Yes
Không/No
6. Công ty bạn có áp dụng chính sách tuân thủ về hệ thống thông tin hay không?/ Does your company apply IT Compliance policy and procedures?
Có/Yes
Không/No
7. Những phần mềm ứng dụng chuyên biệt nào đang được sử dụng trong hệ thống của bạn/ What are the current function applications/software?
8. Có bất kỳ hạn chế /giới hạn nào đối với các ứng dụng/phần mềm hiện tại không?/Are there any restrictions/limitations on the current applications/software?
9. Văn phòng của quý khách có bao nhiêu người dùng máy tính/ How many computer users in your office?
10. Quý khách Có kế hoạch dự kiến nào để tăng số lượng người dùng cuối không?/ Any foreseeable plan to grow the number of end-users?
Có/Yes
Không/No
Con số mong muốn là bao nhiêu?/What is the desirable number?
Back
Next
11. Số lượng thiết bị trong văn phòng của quý khách bao gồm/Number of IT equipment are using at your office, including:
Rows
Số lượng/Quantity
Máy tính để bàn (Desktops)
Máy tính xách tay (Laptops)
Máy photo (Photocopiers)
Máy In (Printers)
Máy Fax (Fax machine)
Máy Scan (Scanners)
Thiết bị khác (Others)
12. Hệ điều hành và các ứng dụng phổ thông đang dùng là gì?/ Operating system and general application which you are using:
a. Windows 7, 8
b. Windows 10
c. Windows 11
d. Mac OS
e. Others OS
Others OS
13. Quý khách có sử dụng hệ thống tổng đài nội bộ?/ Do you have a PABX system at your office?
Có/Yes
Không/No
Hiệu Tổng đài, Model? / Brand name and Product No?
13.2 Bao nhiêu số điện thoại từ nhà cung cấp dịch vụ vào?/ How many CO lines from the ISP?
13.3 Bao nhiêu số nội bộ/ máy nhánh?/ How many extensions?
14. Quý khách có sử dụng các hệ thống camera, Access Control?/ Do you have any Camera system or access control system in your office?
Có/Yes
Không/No
Hiệu camera, Access Control, Model? / Brand name and Product No?
15. Quý khách vui lòng cung cấp thêm sơ đồ hệ thống hiện tại để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về hệ thống của bạn/ Please provide the current system diagram or relevant information which you have that help us better understand your IT system.
Browse Files
Drag and drop files here
Choose a file
Cancel
of
16. Những vấn đề IT mà quý khách thường xuyên gặp phải là gì?/ What are the IT problems that you often encounter?
17. Quý khách có bao nhiêu nhân sự IT, vai trò, chức năng từng nhân viên IT? How many IT staff do you have? / Please share your IT organization and role of each staff (Kindly attach file if any)
File Upload
Browse Files
Drag and drop files here
Choose a file
Cancel
of
18. Quý khách có đang sử dụng dịch vụ IT outsourcing? / Do you use any IT outsourcing service?
Có/Yes
Không/No
Những dịch vụ IT outsourcing nào đang được sử dụng/ What IT outsourcing services are using
19. Quý khách muốn chúng tôi hỗ trợ gì?/ What do you want to our support?
19.1 Sử dụng dịch vụ tư vấn của SDI/ Using Consulting service
19.2 Báo giá dịch vụ quảntrị hệ thống hàng tháng./Send Quotation for IT managed Service
19.3 Khảo sát hệ thống và đề xuất giải pháp./Onsite survey current system and suggest solution.
19.4 Yêu cầu khác/Other requirements
Yêu cầu khác/Other requirements
Hoàn toàn không phải người máy!/ Totally not a robot!
*
Chúng tôi cam kết giữ bí mật những thông tin mà quý khách đã cung cấp cho chúng tôi và chỉ được sử dụng trong quá trình báo giá dịch vụ.
We commit to keep confidential the information that you have provided to us. We are only used this information for service quotes.
Submit Form
Should be Empty: