DECÁLOGO DE BUENAS PRÁCTICAS
Asociación de Comercios y Empresas de Orduña
Las personas, empresas y establecimientos adheridos a la Asociación de Comercios y Empresas de Orduña se comprometen a actuar conforme a los siguientes principios:
1. Compromiso con Orduña.
Trabajaremos para contribuir al desarrollo económico, social y cultural de nuestra ciudad, fomentando un comercio, una hostelería y unos servicios dinámicos, sostenibles y comprometidos con el entorno.
2. Profesionalidad y calidad.
Prestaremos nuestros servicios con responsabilidad, honestidad y profesionalidad, buscando siempre la satisfacción de la clientela, visitantes y ciudadanía.
3. Respeto entre personas asociadas.
Mantendremos relaciones basadas en el respeto mutuo, la colaboración y la lealtad profesional, favoreciendo un clima de confianza y cooperación entre las personas de la asociación.
4. Atención cercana y responsable.
Promoveremos una atención amable, accesible y respetuosa hacia todas las personas, contribuyendo a proyectar una imagen positiva de Orduña y de su tejido empresarial.
5. Comercio y consumo responsable.
Impulsaremos prácticas responsables y sostenibles, promoviendo el consumo local, la reducción de residuos y el respeto por el medio ambiente.
6. Igualdad de trato y no discriminación.
Garantizaremos la igualdad de trato para todas las personas, sin discriminación por razón de origen, raza, edad, discapacidad, identidad o expresión de género, orientación sexual, creencias o cualquier otra condición personal o social.
7. Diversidad e inclusión LGTBI+
Reconocemos y defendemos la diversidad como un valor positivo para nuestra ciudad. Los establecimientos adheridos promoverán espacios seguros, respetuosos e inclusivos para las personas LGTBI+, rechazando cualquier actitud, comportamiento o manifestación de carácter discriminatorio.
8. Rechazo a las agresiones sexistas y a cualquier forma de violencia.
Las personas asociadas manifiestan su rechazo expreso a las agresiones sexistas, al acoso y a cualquier forma de violencia o conducta que atente contra la dignidad de las personas, comprometiéndose a actuar de forma responsable ante este tipo de situaciones.
9. Participación y colaboración.
Contribuiremos activamente a las iniciativas impulsadas por la asociación, favoreciendo la participación, el intercambio de ideas y el trabajo conjunto para fortalecer el tejido económico local.
10. Imagen y reputación colectiva.
Actuaremos de forma coherente con los valores de la asociación, contribuyendo a reforzar la reputación de Orduña como una ciudad acogedora, activa, diversa y comprometida con el desarrollo local.