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1

Email* Este campo es obligatorio.

ejemplo@ejemplo.com

2

¿Herramientas digitales en marketing y ventas?* Este campo es obligatorio.Marca todas las que apliquen y haz clic en “Seguir”

Ninguna herramienta específica

Email marketing básico (Mailchimp, similar)

CRM sencillo (HubSpot Free, Zoho básico, etc.)

CRM + email marketing integrados

CRM + automatizaciones activas

3

Valores ¿Herramientas digitales en marketing y ventas?

4

¿Están tus herramientas digitales conectadas entre sí?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

No, funcionan de forma independiente

Algunas conexiones manuales

Integraciones parciales

Integradas automáticamente

5

Valores ¿Están tus herramientas digitales conectadas entre sí?

6

¿Cómo gestionas tu base de contactos?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

Excel / listas manuales

Varias listas sin unificar

CRM o parecido sin segmentación

CRM con segmentación básica

CRM con segmentación avanzada

7

Valores ¿Cómo gestionas tu base de contactos?

8

¿Qué información tienes de tus contactos?* Este campo es obligatorio.Marca todas las que apliquen y haz clic en “Seguir”

Solo email

Datos básicos (nombre, empresa, email)

Historial de interacciones

Comportamiento digital (aperturas, clics)

Intereses / scoring automático

9

Valores ¿Qué información tienes de tus contactos?

10

¿Tienes una estrategia de comunicación con clientes y leads?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

No

Acciones puntuales sin planificación

Calendario básico

Estrategia definida por fases

Estrategia automatizada por ciclo de cliente

11

Valores ¿Tienes una estrategia de comunicación con clientes y leads?

12

¿Qué tipo de comunicaciones envías a tus contactos?* Este campo es obligatorio.Marca todas las que apliquen y haz clic en “Seguir”

No enviamos comunicaciones

Comunicaciones aisladas

Contenido informativo, ofertas puntuales

Ofertas o promociones puntuales manualmente

Ofertas o contenidos automatizados segmentados por contacto

13

Valores ¿Qué tipo de comunicaciones envías a tus contactos?

14

¿Usas automatizaciones de marketing?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

No

Solo envíos manuales

Automatizaciones simples

Automatizaciones por comportamiento

Automatización avanzada y multicanal

15

Valores ¿Usas automatizaciones de marketing?

16

¿Realizas envíos automáticos a tus contactos?* Este campo es obligatorio.Marca todas las que apliquen y haz clic en “Seguir”

Ninguno

Mensaje de bienvenida

Seguimiento tras una acción (descarga, visita, feria)

Comunicación tras mostrar interés en un producto o servicio

Ofertas o mensajes automáticos según comportamiento

17

Valores ¿Realizas envíos automáticos a tus contactos?

18

¿Quién lidera el marketing digital en tu empresa?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

Nadie específicamente

Persona sin dedicación exclusiva

Equipo interno pequeño

Equipo + apoyo externo

Equipo especializado

19

Valores ¿Quién lidera el marketing digital en tu empresa?

20

¿Mides los resultados de las acciones digitales?* Este campo es obligatorio.Elige una opción

No medimos

Métricas básicas

Informes manuales

KPIs definidos

Cuadros de mando automáticos

21

Valores ¿Mides los resultados de las acciones digitales?