Formulaire d'inscription

1

NOM & PRÉNOM* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Prénom

Nom

2

DATE DE NAISSANCE* This field is required.

3

ADRESSE* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Numéro et rue

Ville

Code postal

4

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE* This field is required.Ne pas inclure le premier 0 de votre numéro de téléphone

5

ADRESSE MAIL* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

exemple@exemple.com

6

ENVISAGEZ-VOUS DE CRÉER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

OUINON

7

ÊTES-VOUS SPORTIF (VE) DE HAUT NIVEAU ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

OUINON

8

BÉNÉFICIEZ-VOUS DE LA RECONNAISSANCE TRAVAILLEUR HANDICAPÉ ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

OUINON

9

QUELLE EST VOTRE SITUATION ACTUELLE ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Etudiant(e)

Salarié(e)

Personne à la recherche d’un emploi (inscrite ou non à Pôle Emploi)

Inactif(ve)

Autre

10

QUELS SONT LES MODES D’APPRENTISSAGE QUI FONCTIONNENT LE MIEUX POUR VOUS ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Travaux pratiques

Visio

E-learning

Projets, études de cas

Présentiel

Autre

11

AVEZ-VOUS DES BESOINS PARTICULIERS OU DES CONTRAINTES QUE NOUS DEVRIONS PRENDRE EN COMPTE POUR FACILITER VOTRE APPRENTISSAGE ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Situation de handicap

Aménagements spécifiques

Supports adaptés

Aucun besoin spécifique

Autre

12

QUEL EST VOTRE DERNIER DIPLÔME/TITRE OBTENU ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Aucun diplôme

Brevet des collèges

CAP/BEP

Baccalauréat (général, technologique, professionnel)

BTS/DUT

Licence

Master

Autre

13

NOM DU DIPLÔME OBTENU (SPÉCIALITÉ)Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

14

ANNÉE D'OBTENTION DU DIPLÔMEMerci de renseigner des informations exactes et complètes.

15

PAR QUEL DIPLÔME ÊTES-VOUS INTÉRESSÉ(E) ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Titre professionnel Agent de Médiation, Informations, Services (AMIS) - niveau CAP/BEP

Titre professionnel Conseiller Commercial (CC) - niveau BAC

16

POURQUOI SOUHAITEZ-VOUS SUIVRE LA FORMATION AMIS ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Obtenir un diplôme reconnu dans le domaine de la médiation sociale

Travailler en contact avec des publics variés (jeunes, seniors, familles...)

M'engager dans un métier porteur de sens et de valeurs humaines

Autre

17

QUELS SONT VOS PRINCIPAUX OBJECTIFS ET ATTENTES PAR RAPPORT À LA FORMATION ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Acquérir des compétences utiles pour exercer un métier de terrain

M’engager dans un métier qui a du sens et de l’utilité sociale

Trouver une alternance et intégrer le monde professionnel rapidement

Autre

18

DÉCRIVEZ BRIÈVEMENT VOS COMPÉTENCES.* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Je sais créer du lien et faciliter la communication entre différentes personnes

J’ai le sens du service et je sais m’adapter aux besoins des publics

Je suis capable de gérer des situations de tension avec calme et respect

Autre

19

EN TANT QU’AMIS, QUELLES SONT LES ACTIONS LES PLUS APPROPRIÉES FACE À UNE PERSONNE EN DIFFICULTÉ À L’ACCUEIL ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

L’écouter attentivement et reformuler sa demande pour bien la comprendre

Lui donner un document administratif sans explication pour gagner du temps

Garder une posture calme et bienveillante, même en cas d’agacement

Le renvoyer vers un autre service sans vérifier s’il s’agit du bon interlocuteur

Proposer de l’accompagner dans sa démarche si nécessaire

Ignorer ses émotions pour rester neutre

Autre

20

POURQUOI SOUHAITEZ-VOUS SUIVRE LA FORMATION CC ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Acquérir des techniques efficaces de prospection et de vente

Développer mes compétences en communication commerciale et négociation

Apprendre à gérer et fidéliser un portefeuille clients

Comprendre et utiliser les outils numériques et réseaux sociaux pour la vente

Obtenir une certification professionnelle reconnue

Autre

21

QUELS SONT VOS PRINCIPAUX OBJECTIFS ET ATTENTES PAR RAPPORT À LA FORMATION ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Maîtriser la démarche commerciale complète, de la prospection à la fidélisation

Savoir analyser mes performances commerciales et ajuster ma stratégie

Améliorer ma capacité à conseiller et convaincre différents types de clients

Développer mes compétences en social selling et communication digitale

Apprendre à gérer les situations difficiles (objections, litiges)

Autre

22

DÉCRIVEZ BRIÈVEMENT VOS COMPÉTENCES.* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Prospection téléphonique et prise de rendez-vous

Animation de rendez-vous commerciaux et négociation

Utilisation des outils CRM et de gestion commerciale

Communication digitale et animation sur les réseaux sociaux

Analyse des besoins clients et personnalisation des offres

Autre

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LORS D’UN RENDEZ-VOUS AVEC UN CLIENT, CELUI-CI EXPRIME DES DOUTES SUR LA PERTINENCE DE VOTRE SOLUTION PAR RAPPORT À SES BESOINS. IL SOULÈVE DES OBJECTIONS CONCERNANT LE COÛT ET LA DURÉE D’ENGAGEMENT.COMMENT RÉAGISSEZ-VOUS POUR RÉPONDRE EFFICACEMENT À SES OBJECTIONS ? (PLUSIEURS RÉPONSES POSSIBLES)* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Expliquer en détail le retour sur investissement (ROI) et les bénéfices à long terme de votre solution

Minimiser l’importance des objections et insister sur la nécessité de signer rapidement

Reformuler ses objections pour bien montrer que vous avez compris ses préoccupations

Proposer une réduction immédiate du prix pour lever ses hésitations

Proposer un essai gratuit ou une période d’adaptation pour rassurer le client

Autre

24

AVEZ-VOUS DÉJÀ UNE STRUCTURE POUR EFFECTUER LA FORMATION EN ALTERNANCE ?* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

OUINON

25

INFORMATIONS SUR LA STRUCTURE* This field is required.Merci de renseigner des informations exactes et complètes.

Nom de la structure

Prénom du responsable

Nom du responsable

Poste du responsable

Numéro du responsable