Formulario

1

Nombre de la Tienda/LocalidadSi quieres que sea una respuesta anónima, puedes dejarlo en blanco.

2

¿Cuál es el perfil de cliente principal que entra hoy en tu tienda?

Menores de 25 años (Gen-Z / Estudiantes).

Escriba De 25 a 45 años (Familias jóvenes / Profesionales).

Mayores de 45 años (Cliente tradicional / Recuerdos).

3

¿Dirías que hay un público mayoritario femenino, masculino o igual?

Mayoritariamente público femenino

Mayoritariamente público masculino

Igual

4

De los materiales de marketing que recibes actualmente, ¿Qué es lo que consideras que debería mejorar?

Diseño no atractivo para mi público.

Formatos que no encajan en mi mobiliario o escaparate.

Complejidad para imprimirlos o montarlos.

Falta de argumentos de venta para mi equipo.

Otros (especificar en siguiente pregunta).

5

Si en la anterior pregunta elegiste otro, especifica aquí

6

¿Qué formato de impresión consideras IMPRESCINDIBLE para tus promociones físicas?

A4 (Portaprecios / Mostrador).

A3 o superior (Escaparate).

Formatos digitales para pantallas en tienda.

Pegatinas o vinilos pequeños.

7

Prioridad de producto: ¿En qué categoría te interesa más que nos enfoquemos para aumentar tus ventas?

Revelado tradicional / Copias al momento.

Gama Instax (Cámaras y película).

Fotorregalo y Decoración (Álbumes, lienzos, tazas).

Servicios técnicos (Digitalización, fotos DNI).

8

Más allá de la cartelería, ¿qué material de apoyo físico echas en falta para cerrar una venta con éxito?

Packaging de regalo (Bolsas, papel de regalo, cajas corporativas).

Elementos de señalética interna (Flechas, zonas de la tienda).

Etiquetas de precio o características de producto (editables).

Expositores de mostrador para accesorios pequeños.

Muestrarios físicos (Tipos de papel, acabados, texturas).

9

Del 1 al 5 ¿Cómo valoras el packaging actual (sobres, bolsas) que entregas al cliente con su pedido?

10

Si diseñáramos un "Kit de Tienda" complementario, ¿cuál sería tu prioridad?

Pegatinas de marca para cerrar sobres/bolsas.

Tarjetas de fidelización o descuentos para próximas visitas.

Uniformidad (Pins o delantales para el personal).

Papel de regalo exclusivo Wonder Photo Shop.

11

¿Quién sientes que es tu principal competidor hoy en día?

Plataformas online (Hofmann, Cheerz, Saal Digital, etc.).

Grandes superficies (Carrefour, Fnac, El Corte Inglés -si eres franquicia-).

Tiendas de fotografía independientes de tu zona.

Bazares o tiendas de regalo genéricas.

No sabría decir/todos

12

¿Qué acción o producto ofrece tu competencia que te gustaría poder ofrecer en tu tienda?

13

¿Existe alguna tendencia o producto "viral" que tus clientes te pidan y actualmente no tengamos o no puedas ofrecer?

14

¿Sobre qué temas te aportaría más valor recibir formación práctica de 20 minutos?

Técnicas de cierre de venta en mostrador.

Escaparatismo y decoración de bajo coste.

Entender al público joven (Qué busca la Gen-Z).

Uso de Inteligencia Artificial para el negocio fotográfico.

15

¿Cuál es el horario MENOS intrusivo para asistir a una breve formación online?

Antes de la apertura de mañana.

A mediodía (franja de cierre parcial).

Al final del día (antes de cerrar).

16

¿Gestionas actualmente alguna red social (Instagram/Facebook/TikTok) de tu tienda?

17

¿Cuál es tu mayor dificultad con las redes sociales?

Falta de conocimientos técnicos (No sé cómo hacerlo).

Falta de contenido profesional (Fotos/Vídeos de calidad).

Falta de tiempo.

Todas las anteriores

18

¿Crees que si te aportamos contenido de calidad específico para alimentar tus redes ayudaría a traer más público a tu tienda física?

Sí, me ayudaría mucho.

No, creo que no es útil para mi.

Me es indiferente.

19

Si tu vieras que elegir, qué prefieres: que te entreguemos contenido para redes sociales listo para publicar en tu red, o que creemos un perfil global de Wonder Photoshop que te represente y que alimentemos y mantengamos nosotros?

Prefiero que me entreguéis material para gestionar yo mis redes.

Prefiero que creéis y mováis un perfil wonder que represente a todas las tiendas.

Me gustaría ambas cosas.

No necesito ninguna de las anteriores.

20

Hay algo específico que siempre hayas querido que Fujifilm hiciera a nivel de marketing y nunca se ha llevado a cabo?