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Pesquisa de Desenvolvimento em Customer Success

Pesquisa de Desenvolvimento em Customer Success

Olá! Muito obrigado(a) por participar desta iniciativa. Sua contribuição é essencial para entendermos como podemos apoiar você no aprimoramento de suas habilidades e estratégias em Customer Success. Como agradecimento, você terá acesso a uma mentoria exclusiva e gratuita com Duda Koch. Para garantir sua vaga, basta finalizar a pesquisa e seguir as instruções na página de agradecimento para agendar sua mentoria.   Vamos começar? 
39Dúvidas
  • 1
    Por favor, insira seu nome completo para podermos identificá-lo corretamente.
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  • 2
    Insira seu e-mail para contato e envio de materiais ou informações adicionais.
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  • 3
    Informe um número de telefone para facilitar a comunicação, caso necessário.
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  • 4
    Compartilhe o link do seu perfil no LinkedIn para que possamos conhecer melhor sua trajetória profissional.
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  • 5
    Por favor, escolha a alternativa que melhor reflete seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 6
    Por favor, escolha a alternativa que melhor reflete seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 7
    Escolha uma opção que melhor descreve sua responsabilidade atual dentro de sua área de CS.
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  • 8
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 9
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 10
    Quais habilidades ou áreas de conhecimento você acredita que precisa melhorar ou adquirir para avançar em sua carreira?
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  • 11
    Por favor, selecione todas habilidades que você acredita serem mais importantes para o avanço na sua carreira em CS?
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  • 12
    Identifique todas dificuldades que você enfrenta ao tentar alcançar suas metas
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  • 13
    Escolha apenas uma alternativa que reflete seu momento atual e suas aspirações para o futuro.
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  • 14
    Por favor, indique a área de origem de onde você está migrando para Customer Success.
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  • 15
    Escolha as opções que mais lhe motivam a transitar para a carreira de CS.
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  • 16
    Por favor, selecione todas habilidades que você acredita serem mais importantes para o avanço na sua carreira em CS?
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  • 17
    Por favor, selecione todas habilidades que você sente que precisa aprimorar para se destacar na área de CS.
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  • 18
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 19
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 20
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 21
    Selecione os fatores que você acredita ser o mais importante para um CSM alcançar destaque e crescimento.
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  • 22
    Identifique todos desafios ao gerir ou construir uma área de Customer Success
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  • 23
    Compartilhe todas iniciativas que você já fez ou está tomando para ajudar sua equipe a crescer e melhorar.
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  • 24
    Escolha quais habilidades de liderança que você precisa aprimorar para avançar em sua carreira.
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  • 25
    Quais habilidades e conhecimentos que você precisa desenvolver para alcançar uma posição estratégica?
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  • 26
    Por favor, escolha as alternativas que melhor refletem seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 27
    Escolha todos que você considera mais atraentes ao alcançar um cargo executivo.
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  • 28
    Por favor, escolha apenas uma alternativa que melhor reflete seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 29
    Por favor, escolha uma alternativa que melhor reflete seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 30
    Por favor, escolha uma alternativa que melhor reflete seu momento atual, considerando as opções sugeridas.
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  • 31
    Quais os aspectos que mais pesam em sua decisão de investir em cursos, mentorias ou treinamentos? Escolha todas opções que podem influenciar sua decisão.
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  • 32
    Você já fez investimentos em acompanhamento e desenvolvimento de sua carreira em CS? Escolha apenas uma alternativa.
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  • 33
    Escolha todos tipos de programas de mentoria ou capacitação que você considera mais valiosos para seu crescimento em CS
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  • 34
    Escolha todas alternativas que refletem quais seriam os objetivos que você gostaria de alcançar com uma mentoria de carreira em CS?
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  • 35
    Escolha todas alternativas que refletem quais resultados que você esperaria ter ao finalizar um programa de mentoria. Isso pode envolver mudanças de comportamento, novas habilidades ou conquistas profissionais
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  • 36
    Escolha apenas uma alternativa que reflete qual seria a melhor opção para você, independente de preço.
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  • 37
    Identifique todos os fatores mais importantes para você decidir qual o melhor Mentor para assessorar você rumo ao seus objetivos profissionais.
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  • 38
    Ao avaliar a decisão de investir em mentoria, identifique todos aspectos que seriam mais importantes para você.
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  • 39
    Escolha uma alternativa do indicativo de quanto você estaria disposto a investir em um programa de mentoria individual e personalizada, com 10 sessões de 1 hora, com o Duda Koch.
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