1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a los cursos de idiomas en el extranjero del CURSO PARA ADULTOS prestado por KBLanguage. Las condiciones específicas de cada curso, que obligarán a las partes, se detallan en el catálogo publicitario. Las presentes condiciones se incorporan al contrato y obligan a las partes.
2. INSCRIPCIÓN
La inscripción podrá realizarse a través de la página web https://www.kblanguage.com cumplimentando el formulario de inscripción en todos sus campos, firmado por el estudiante en caso de mayores de edad, o por los padres o tutores legales de los estudiantes menores de edad, junto con la fotocopia del pasaporte y/o DNI del estudiante y la acreditación del pago de la reserva.
Para los cursos de idiomas para adultos el importe de la reserva será de CUATROCIENTOS EUROS (400 €), en concepto de matrícula, que tendrán la consideración de pago a cuenta del precio final.
Dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la solicitud de inscripción, KBLanguage enviará la confirmación de la plaza mediante correo electrónico, haciendo constar el precio del servicio. En este momento se entenderán contratados los servicios. El contratante dispone de catorce (14) días naturales contados desde la fecha de confirmación enviada por KBLanguage para comunicar a KBLanguage errores en los datos de la reserva. Después de este plazo se entenderán validados y cualquier modificación será a cargo del contratante. En caso de que no se pueda confirmar la plaza, se procederá a la devolución de la cantidad entregada. El estudiante o su representante legal dispone de un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la contratación de los servicios, para desistir de la contratación sin necesidad de justificación y con el único requisito que la comunicación de desistimiento sea inequívoca y por escrito. En caso de desistimiento KBLanguage reembolsará las cantidades recibidas en un plazo no superior a 14 días naturales a contar desde la comunicación de desistimiento.
3. PRECIO
El precio de los cursos, así como las fechas se detallarán a la información publicada en el catálogo publicitario, especificándose el precio de cada curso.
El precio del curso incluye
i. Curso de idiomas en el destino escogido.
ii. Alojamiento en familia o residencia de estudiantes.
iii. Seguro de accidente, enfermedad y responsabilidad civil.
iv. Los servicios incluidos pueden variar dependiendo del destino y el tipo de curso, y quedan explicitados en el programa del curso.
Es necesario consultar el programa para determinar si el precio incluye
i. Desplazamiento a la llegada desde el aeropuerto al alojamiento y vuelta al aeropuerto.
ii. Desplazamientos del domicilio a la escuela y viceversa, en caso de ser necesario y desplazamientos correspondientes a las excursiones.
El precio del curso no incluye:
i. Vuelos de ida y vuelta.
ii. Medicamentos
iii. Desplazamientos fuera del programa.
iv. Ningún concepto no explicitado en estas condiciones o en el programa del curso.
PLAZOS DE PAGO Y FACTURACIÓN
El pago de CUATRO CIENTOS EUROS (400 €) en concepto de reserva del curso deberá satisfacerse íntegramente en el momento de cumplimentar la inscripción.
El pago del importe total restante del curso se deberá abonar con una antelación de CUARENTA Y CINCO (45) días a la fecha prevista de salida, deducido el importe de la reserva y el porcentaje del precio ya abonado con anterioridad. KBLanguage puede resolver el contrato y cancelar el curso en caso de no haber recibido los importes estipulados dentro de plazo.
En caso de contratar el servicio de reserva de vuelos se deberá abonar la totalidad del importe antes de la emisión del billete.
Una vez realizado el pago del curso, KBLanguage entregará los correspondientes recibos de pago, copia del seguro en caso de que ya estuviera contratado en ese momento, dirección de la familia, en caso de que ya estuviera confirmada por KBLanguage, así como toda la información necesaria para la realización del viaje.
FORMA DE PAGO
El pago del curso y la reserva se deberá realizar mediante transferencia a la cuenta bancaria que KBLanguage facilitará juntamente con la confirmación de servicios y en el caso de que estuviera disponible a través de la propia página web de KBLanguage, podrá realizarse mediante la página web. Es imprescindible indicar el concepto de la transferencia el número de pasaporte o DNI del alumno.
DESPLAZAMIENTOS
Los desplazamientos se realizarán con los medios de transporte contratados por KBLanguage, con los vehículos del personal contratado por KBLanguage así como con los vehículos de la familia acogedora durante la estancia contratada.
URGENCIAS MÉDICAS
El estudiante o sus representantes legales, en caso de minoría de edad o que alcancen la mayoría de edad en el lugar de destino, expresamente eximen a KBLanguage de cualquier responsabilidad médica, ya sea por enfermedades previas o que pudieran surgir durante la estancia, ya estén diagnosticadas o no. El estudiante o sus representantes legales obligan a comunicar por escrito cualquier aspecto de salud que deba tenerse en cuenta o que requiera cuidados especiales.
En caso de urgencia médica se autoriza a KBLanguage a adoptar la decisión más idónea en interés del menor, y a autorizar el suministro de la medicación que sea necesaria bajo supervisión médica o farmacéutica. Siempre que sea posible KBLanguage comunicará previamente la necesidad de suministrar los medicamentos.
MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
En caso de que antes de iniciarse el viaje KBLanguage se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial de las condiciones contratadas lo pondrá inmediatamente en conocimiento del estudiante o de sus representantes.
RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Si el estudiante o su representante dejan sin efecto los servicios contratados con anterioridad a la salida del viaje por causa de fuerza mayor, entendiendo como tal aquellos sucesos imposibles de evitar y prever, deberá notificarlo a KBLanguage por escrito y tendrá derecho a la devolución de las cantidades entregadas a KBLanguage, excepto la cantidad pagada en concepto de reserva y aquellos otros gastos no reembolsables que ya hayan sido pagadas por KBLanguage.
Salvo en los casos de fuerza mayor, si la cancelación se comunica con una antelación igual o superior a los sesenta (60) días a contar desde la fecha de la salida, KBLanguage tendrá derecho a hacer suyo el importe de la reserva ya abonada (400 €) más el porcentaje del diez por ciento (10%) del precio total del curso, en concepto de indemnización pactada por los daños y perjuicios provocados por la cancelación.
Si la cancelación se comunica con una antelación inferior a sesenta (60) días a contar desde la fecha de la salida, KBLanguage tendrá derecho a hacer suyo el importe de la reserva ya abonada (400 €) más el porcentaje del cincuenta por ciento (50%) del precio total del curso, en concepto de indemnización pactada por los daños y perjuicios provocados por la cancelación.
En caso de que el estudiante no se presente a la salida del viaje, KBLanguage hará suyas la totalidad de las cantidades cobradas y tendrá derecho a reclamar la totalidad de las cantidades pendientes de cobro del precio del curso.
En caso de que el estudiante haya contratado los vuelos de avión a través de KBLanguage estará obligado a indemnizar a KBLanguage con el importe de los gastos ocasionados, más otros gastos no reembolsables una vez ya hayan sido abonadas por KBLanguage, tales como el precio del curso, estancias en el destino, y todos aquellos que se puedan acreditar.
En caso de que el estudiante decida unilateralmente desistir del viaje una vez comenzado, deberá hacerlo por escrito y no tendrá derecho a la devolución de ninguna de las cantidades entregadas.
Por su parte KBLanguage podrá resolver el contrato de forma unilateral si se diera cualquiera de las siguientes circunstancias:
· Que el viajero o viajera participara en actividades delictivas de cualquier tipo o mostrara conductas violentas.
· Que el viajero o viajera pusiera en peligro su integridad física o su propia vida, y/o la de los demás.
· Que el viajero o viajera, como acosador, participara en actos de bullying.
· Que el viajero o viajera participara en actos racistas, xenófobos, de violencia de género, machistas o LGTBIfóbicos.
· Que el viajero o viajera desobedeciera las normas de la casa de acogida o residencia de forma grave o reiterada.
· Que el viajero o viajera fuese expulsado de forma definitiva de su escuela.
En estos casos, en cuanto KBLanguage tenga conocimiento de las anteriores circunstancias, comunicará por escrito al viajero o viajera y, en caso de los menores de edad, a su padre, madre o tutor/legal, su decisión de resolver el programa, expresando los motivos de la decisión y comunicando que tendrá que abandonar el programa, sin derecho a la devolución de ninguna de las cantidades entregadas.