Kundenservice

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Wie können wir Ihnen weiterhelfen?* Dies ist ein Pflichtfeld.
Ersatzteilsuche
Produkt identifizieren
Reklamation
Reparatur/Kostenvoranschlag
Transportschaden
Widerruf
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Vorbereitung

Um Ihnen das passende Ersatzteil anbieten zu können, benötigen wir Bilder, die Sie im weiteren Verlauf hochladen können:

Bild(er) des benötigten Ersatzteils

Bild(er) des Artikels, an dem das Teil verbaut ist. Der Artikel muss vollständig zu erkennen sein - bitte keine Ausschnitte oder Detailbilder

Bild(er) des Herstellerlogos
3
Vorbereitung

Um Ihre Reklamation bearbeiten zu kömmem, benötigen wir folgende Informationen, die Sie im weiteren Verlauf hochladen können:

Auftrag- oder Lieferschiennummer

Artikelnummer des betroffenen Artikels

Bild(er) der Beschädigung
4
Vorbereitung

Um Ihren Transportschaden bearbeiten zu kömmem, benötigen wir folgende Informationen, die Sie im weiteren Verlauf hochladen können:

Auftrag- oder Lieferschiennummer

Artikelnummer des betroffenen Artikels

Bild(er) von

Außenverpackung

Innenverpackung

Ware

Versandetikett

Frachtbrief (bei Speditionslieferungen)
5
Vorbereitung

Um Ihren Widerruf bearbeiten zu kömmem, benötigen wir folgende Informationen, die Sie im weiteren Verlauf angeben können:

Auftrag- oder Lieferschiennummer

Artikelnummer des betroffenen Artikels
6
Vorbereitung

Um Ihre Reparatur bearbeiten zu können, benötigen wir einige Informationen, die Sie im weiteren Verlauf hochladen können:

Bild(er) der Beschädigung bzw. des benötigten Ersatzeils

Bild(er) des Artikels, an dem das Teil verbaut ist. Der Artikel muss vollständig zu erkennen sein - bitte keine Ausschnitte oder Detailbilder

Bild(er) des Herstellerlogos
7
Vorbereitung

Um das gesuchte Produkt zu identifizieren, benötigen wir entsprechende Bilder, die Sie im weiteren Verlauf hochladen können:

Bild(er) des Artikels. Der Artikel muss vollständig zu erkennen sein - bitte keine Ausschnitte oder Detailbilder

Bild(er) des Herstellerlogos
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Auftrags- oder Lieferscheinnummer* Dies ist ein Pflichtfeld.Geben Sie hier bitte die Auftragsnummer an, auf die sich die Reklamation bezieht:
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Artikel* Dies ist ein Pflichtfeld.Geben Sie hier den Artikel an, der beschädigt ist. Über das "+" Zeichen können Sie Zeilen für weitere Artikel hinzufügen:
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Laden Sie Bilder der Beschädigung hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.
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11
Laden Sie Bilder der Außen- & Innenverpackung hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.
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12
Laden Sie Bilder der Versandetikett und Frachtbrief (bei Speditionslieferungen) hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.
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Wählen Sie Dateien für den Upload
Max. Dateigröße: 10.6MB
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13
Laden Sie Bilder des benötigten Ersatzteils hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.
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Max. Dateigröße: 10.6MB
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14
Laden Sie Bilder des Produkts hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.Der Artikel muss vollständig zu erkennen sein - bitte keine Ausschnitte oder Detailbilder
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Max. Dateigröße: 10.6MB
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15
Laden Sie Bilder des Produkts hoch, an dem das benötigte Teil verbaut ist* Dies ist ein Pflichtfeld.Der Artikel muss vollständig zu erkennen sein - bitte keine Ausschnitte oder Detailbilder
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Max. Dateigröße: 10.6MB
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16
Laden Sie Bilder des Herstellerlogos hoch* Dies ist ein Pflichtfeld.Anhand des Herstellerlogos können wir auch Produktionszeitraum und die Produktionsstätte identifizieren
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Max. Dateigröße: 10.6MB
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17
Grund des Widerrufs* Dies ist ein Pflichtfeld.Geben Sie hier den Artikel an, der beschädigt ist. Über das "+" Zeichen können Sie Zeilen für weitere Artikel hinzufügen:
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Hinterlassen Sie hier bitte Ihre Kontaktdaten:
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