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  • 德國馬牌180日輪胎保障計劃

    Continental 180 Days Tyre Road Hazard Program
  • 感謝您登記德國馬牌180日保障計劃。
    請留意,閣下必須在7天內提交完整的資料,得到我們的確認信息,此保用方始生效。

    登記前,請閱讀保養計劃的詳情和細節:
    https://www.glorioustires.com/hk/index.php?route=news/detail&news_id=17&page=3

    登記完成後,即代表閣下已詳閱及明白此申請之『重要事項』,並同意接受其條款限制。
    遞交申請後,我們將約3個工作天內確認資料無誤,我們將以電郵方式發送申請結果到您的郵箱,收到我們的確認信將代表登記成功。

  • 車主資料

    Car Owner Information
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  • 車輛資料

    Vehicle Information
  • 輪胎保養資料

    Tyres Warranty Information
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  • 保養貼紙照片及發票照片之上傳範例

    保養貼紙照片及發票照片之上傳範例

    Reference of the Warranty Sticker and Invoice Sample for Application.
  • 登記前,請閱讀保養計劃的詳情和細節:

    保障計劃概述:

    • 凡於指定輪胎店購買德國馬牌原裝行貨私家車輪胎,即可享有180日輪胎保障計劃。
    • 本計劃旨在保障因道路問題導致的輪胎損壞,並提供相應的賠償服務。

    原裝行貨定義:

    • 僅限於旭宏輪胎有限公司售出的德國馬牌輪胎。
    • 不包括全新入口車的原配輪胎及車廠經其他渠道購入的輪胎。

    保障範圍:

    • 尖銳物品穿刺(限於不可修補的狀態)
    • 輪胎隆起
    • 強烈撞擊導致的輪胎破裂等意外情況

    有效期:

    • 自輪胎購買日期起之180日內有效。
    • 輪胎胎面磨耗不得超過磨耗指示線(1.6mm)。

    不在保障範圍內的損壞:

    • 人為蓄意破壞
    • 拖車服務
    • 四輪定位
    • 不當處理 (包括在申索流程完成前自行處理受損輪胎)
    • 可修補的輪胎損壞(包括外補或內補)

    保障範圍限制:

    • 僅涵蓋輪胎本身,額外費用(如裝卸、四輪定位)需由客戶承擔。

    賠償方式: 

    • 每條輪胎僅可獲得一次賠償。
    • 計劃僅會賠償與客戶當時購買的一樣的輪胎規格及花紋。
    • 如遇工廠停產或其他因素導致原規格或花紋無法提供,將提供相應的對接產品作為替代。

    申索流程:

    • 拍照紀錄:客戶可先清楚拍下輪胎受損位置及DOT編號,然後將相片發送至 Whatsapp 客服電話 5707 4428。
    • 更換後備輪胎:客人可先到輪胎店或安全位置更換後備輪胎 (特別是星期六、日及公眾假期)
      • 注意: 請勿丟棄舊輪胎,自行處理受損輪胎將會失去保養資格。
    • 索償審批 : 我司將檢視輪胎是否乎合索償資格並於1個工作天內回覆。
      • 注意: 星期六、日及公眾假期之索償處理將延至下一個工作天處理。
    • 更換全新輪胎:我們將在完成審批索償個案後提供全新輪胎至輪胎店,拆卸及安裝費用需由客戶承擔。我們將收回受損舊輪胎。

    安裝費用:

    提供全新輪胎至輪胎店,拆卸及安裝費用由客戶承擔。

    • 180日輪胎保障計劃固定收費如下:
      • 18吋或以下:$300/條
      • 19吋-20寸:$400/條
      • 21吋或以上:$500/條

    資格要求:

    • 適用於德國馬牌所有私家車胎(除Vanco系列、CC5的士及UC6花紋)。
    • 不適用於商用車輛(輕型貨車及的士)。
    • 僅適用於香港登記的私家車。
    • 輪胎必須在授權經銷商購買,貨品必須是原裝行貨(輪胎上必須有行貨貼紙)。
    • 必須在指定輪胎商店進行替換。

    登記要求:

    • 合資格的行貨輪胎上均有180日保障計劃貼紙,客戶需將貼紙上的輪胎登記號碼取下並登記保障計劃,方可享有保障。
    • 輪胎應於購買日起7日內登記,7日後登記均不受理。
    • 每一輪胎均需登記加入保障計劃,登記可由消費者自行完成或在店家協助下填寫,並需提供基本必填資訊。

    注意事項:

    • 本計劃條款及細則如有任何更改,恕不另行通知。
    • 本公司保留最終解釋權及決定權。

    完整之條款及細則以官網為準。

     

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