NV Liquidation LLC 客服售后只为成果付费

NV Liquidation LLC 客服售后只为成果付费

100%丝滑接入您现有后台和网站
什么样的企业适合使用这套电话/短信后台系统？
- 用实体座机和手机手工回复顾客信息的美国本地中小企业家们(预约/咨询/录入等)
- 适合每月线上零售业务退货金额总额在 $4000 以上(或月销售额$100k以上的企业)
- 适合平均客单价零售单价在$30以上产品以及耗材配件
- 已有售后系统但尚未开放零售电话+短信售后的企业
- 尤其适合在Shopify, eBay, Square, Wix等电商平台开店的企业
Your ideal customer service and after-sales support method*

全托模式 - 简单透明的整体报价(按月/年合同,按成效比例收费)半自助服务 - 请按需勾选服务(软件/技术/人工服务等)
欢迎把这个信息采集表格填完作为一个demo免费测试体验 :)
- 李牧之 (725) 666-1556 或+86 13308482890

客服号码申请与对接
如何和本地售后同事进行电话/短信平台的操作对接?*

(推荐) 代注册OpenPhone 每个工位月费均摊$50 (年费约$600)自行注册OpenPhone并支付验证费用/月费/验证/杂费 (通常需2x工位费年费约$1200左右)我司将指定其他电话/短信平台,并安排相应API以及webhook对接以及对客服同事的操作培训以及相应软件月费账单
新号码申请方式?*

(推荐) 代为申请A2P 10DLC验证 (无额外费用)企业号DIY申请-我司有企业EIN用于A2P 10DLC验证 (无额外费用)个人号DIY申请-我司将用个人SIM卡备案A2P 10DLC验证 (无额外费用) *无法注册企业号
贵司是否携号转网(已经有正在使用中的)美国/加拿大电话号码?*

(推荐) 申请我司专属新号码 (一次性费用$19+每月$5+$2) 随时100%可携号转走我司将携号转入 (无费用)免费共用号码(由NV Liquidation LLC分配)

若使用本地员工，推荐使用OpenPhone这个平台(API接口丰富超多便于管理,同时有PC/MAC/iOS/Adnroid客服端)
* 若使用RingCentral,Twillio等或者其他VoIP工具请和确认API接口以及人工客服端兼容便利以及和Zapier/Make等平台的兼容性

若您考虑自费使用OpenPhone平台申请独立账号,也欢迎使用我们的推荐码
https://get.openphone.com/Muzhi
*我们用的推荐码您将获得免费14天试用

https://www.youtube.com/watch?v=UidqmwTGnsw&t=23s
这是对OpenPhone这个平台的简单视频操作介绍

务必明确您现在的后台系统是哪家,确保中国以及美国同事都可以访问无需翻墙.常用CRM系统如下Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Freshsales (by Freshworks), Insightly, Copper, Streak, Keap (formerly Infusionsoft), Nimble, Apptivo, Capsule CRM, HighLevel, ClickUp, Nutshell, Less Annoying CRM, Zendesk Sell, Oracle Sales Cloud, SAP CRM (SAP C/4HANA), SuiteCRM, BIGContacts, ActiveCampaign.欢迎咨询我们做兼容性查询
API对接兼容性自助查询工具 https://xray.tools/

	任意3-4个数字组合
第一选择
第二选择

工单录入以及信息输出-建设在线表单嵌回设置网页
您对信息采集以及工单录入的渠道要求?

(推荐) 独立的新工单后台系统及CRM按量定制 (一次性收费+少量维护月费)我司将提供数据录入CRM系统开发API以及webhook对接以及培训用第三方平台的工单CRM系统,请指定平台(Trello, ClickUp, Notion, Hubspot, Pipidrive等)
数据录入系统特别推荐3家
- 简单的工单以及信息采集需求推荐使用Tally
  创立于2020年数据库和总部位皆于比利时
  中国-美国皆可自由访问无需翻墙
  免费版本为无限量即可满足绝大多数日常工作量
  收费版本欢迎使用我们的邀请码
  https://tally.cello.so/4nqMagNTxaf
  前3个月您可以获得额外5折
- Fillout这个表单录入系统在Tally的基础上有审批流程
  免费额每月有1000次录入很大对PDF特别友好并且欢迎试用
  https://www.fillout.com?ref=Muzhi
- 复杂计算量大以及多方协作的信息处理推荐使用Jotform
  全美国最好的人工支持,数小时内必回复;采集工具接口丰富支持性极强
  尤其适合学校/医疗/地产/法律行业要求UETA认证电子签名的处理
  创立于2006年总部位于美国,数据库在全球
  中国美国皆可自由访问无需翻墙
  https://link.jotform.com/greatdealsnv-9HwjIOoDb0
  欢迎使用我们的邀请码
工单+月报系统的必填信息及要求
示例上传您现有工单系统后台数据表头

Cancelof
Information output needs - mass triggering email and SMS related API (web hooks) are charged on demand

短信群通知客户 ($0.01/条+$0.03/次API触发 160字符或70汉字)语音电话群通知客户 ($0.1/分钟双向收费不推荐:容易被运营商标记拉黑)在线表单方式回传 (无额外费用)第三方平台对接 (常见的支持的平台如下Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, ClipUp, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, Zoho Desk等) $0.03/次API执行其他渠道，请注明(另行报价)
定期信息采集需求爬虫(scraping)整理有效数据生成表单/pdf/网页形式按量按需收费
点此查看数据采集样本
定期每周采集比如Google Maps上新录入的在Las Vegas的足浴店符合关键词"foot spa"
这个样本大约$1每100条实时采集
* 可以设置按周按月(频次越高,费用越多)

您的分项费用预估
您的首月费用大致预估
+ 按量的API以及信息采集需求费用(未包括) +人工部分的费用
如何称呼您?*
您的联系号码
支持美国/加拿大的号码
Email
收到一个电邮提交确认:)
此处签名测试(无实际意义-仅供您测试表单各个采集区块功能使用)

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售后客服的全托模式

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