PENERANGAN RINGKAS TENTANG SESI KONSULTASI / TERAPI BERSAMA MAHKOTA PUTEH
1. Sesi ini merupakan sesi konsultasi dan terapi sahaja bukan sesi kaunseling. Klien akan berkongsi isu yang dihadapi dan Mahkota Puteh akan memberi cadangan ikhtiar atau pilihan serta terapi yang boleh dibuat oleh klien atau pihak berautoriti yang boleh dirujuk oleh klien sekiranya perlu.
2. Segala pilihan adalah tertakluk kepada pertimbangan terbaik oleh klien dan dibawah tanggungjawab klien sepenuhnya.
3. Sesi akan berjalan selama satu jam secara online melalui panggilan telefon (Whatsapp/Telegram call) dan tiada sesi bersemuka offline.
4. Selepas sesi, klien bersetuju untuk dihubungi kembali oleh GNB untuk mendapatkan maklumbalas tentang kualiti serta keberkesanan sesi konsultasi.
5. Klien diingatkan untuk tidak delete sebarang teks conversation dengan Mahkota Puteh. Sekiranya klien ingin delete, delete pada pihak diri sahaja dan bukan kedua pihak termasuk Mahkota Puteh. Hal ini bertujuan agar fail kes boleh dirujuk.
6. Tarikh dan waktu sesi akan diatur mengikut kelapangan klien dan konsultan. Hal ini bagi memastikan agar klien dapat fokus sepanjang sesi dan konsultan dapat memberikan yang terbaik untuk membantu klien.
7. Dengan mengisi borang ini, bererti klien bersetuju dan mahukan sesi konsultasi serta sedia untuk bersesi. Tiada refund akan diberikan sekiranya klien ingin membatalkan sesi secara tiba-tiba.
8. Sekiranya klien ingin menukar waktu dan tarikh sesi, klien perlu memaklumkan kepada pihak GNB dalam tempoh sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu sesi. Penjadualan sesi hanya dibenarkan sebanyak 2 kali sahaja.
9. Klien akan dihubungi dalam tempoh 72 jam setelah menghantar borang tempahan bagi tujuan pengesahan tarikh dan waktu sesi konsultasi serta perincian maklumat pembayaran.
10. Caj konsultasi ialah RM 120 untuk tempoh 60 minit (kecuali bagi para pelanggan pakej Platinum GNB Next Level).
11. Walau bagaimanapun, caj bagi sesi terapi vaginismus ialah berbeza iaitu RM 200 bagi sesi pertama dan RM 150 bagi sesi susulan (jika diperlukan).