Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Beschwerdemechanismus.

Im Folgenden wird Ihnen der Prozess vorgestellt und ausführlich erläutert. Wir sind bemüht Ihr Anliegen innerhalb von drei bis fünf Werktagen zu bearbeiten. Die Beschwerde wird keinerlei negative Konsequenzen oder rechtliche Folgen für Sie als Beschwerdeführer haben. Unser Beschwerde Officer wird sich zeitnah um Ihr Anliegen kümmern und gegebenenfalls, mindestens aber einmal pro Jahr, an das Management berichten.

Nach dem vollständen Ausfüllen dieses Fragebogens wird die Übermittlung Ihrer Mitteilung auf dem Bildschirm bestätigt. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail Ihrer Mitteilung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten und Anliegen vertraulich behandeltund an keine dritten Parteien weitergegeben werden. Sofern Sie mit dem Prozess und der Erklärung einverstanden sind, klicken Sie auf ,,WEITER"‘.