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  • 1. Tus datos

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  • 2.Detalles del producto

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  • 3. Descripción del problema

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  • 4. Se necesitan imágenes/videos si se selecciona la preocupación B., C., D. o E. en el punto 3 anterior

    (En cualquier caso de falla en la calidad del producto, agregue varias imágenes del producto en sí donde el problema sea visible y también varias imágenes del entorno donde se instaló el producto (imagen del grupo completo, el lugar de ordeño, las bandejas de lavado, los soportes de conjunto y la posición de suporte del grupo, etc.) – cuanto más precisa sea la información de primera mano que recibamos, más fácil será el seguimiento).
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  • Preguntas de calidad adicionales

    (Solo para productos defectuosos usados)
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  • 5. Solicitud

  • La acción final se confirmará después de haber realizado nuestro control interno.

  • 6. Devoluciones

    Por favor, espere la confirmación de su representante de servicio al cliente antes de cualquier devolución efectiva. Le informarán con anticipación sobre cualquier costo de inspección y le enviarán la autorización oficial, así como la dirección de devolución adecuada.
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