Language
Indonesian
English (US)
KUESIONER KEPUASAN PENGGUNA
PELAYANAN DAN SARANA PRASARANA PERPUSTAKAANFAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS HANG TUAH TAHUN
Nama
*
Nama Depan
Nama Belakang
Jenis Pengguna?
*
Dosen
Mahasiswa
Tendik
Alumni
Umum
Email
*
contoh@contoh.com
Bukti Fisik & Fasilitas
Rows
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
Kebersihan, kerapian, dan kenyamanan ruang perpustakaan.
Kelayakan fasilitas fisik (meja, kursi, komputer, pencahayaan, dan AC).
Kejelasan petunjuk arah dan tata letak penempatan buku (rak).
Stabilitas dan kecepatan jaringan Wi-Fi di area perpustakaan.
Koleksi & Sumber Informasi
Rows
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
Kelengkapan jumlah koleksi buku cetak yang tersedia.
Kemudahan akses dan variasi koleksi digital (
e-book
/ jurnal elektronik).
Relevansi dan kemutakhiran buku teks/referensi dengan kebutuhan Anda.
Kondisi fisik buku (bersih, tidak rusak, halaman lengkap).
Sikap & Kemampuan Petugas
Rows
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
Kesiapan dan keramahan petugas dalam menyambut pemustaka.
Kecepatan petugas dalam melayani proses sirkulasi (pinjam/kembali buku).
Kemampuan petugas memberikan solusi saat Anda kesulitan mencari buku.
Kejelasan informasi mengenai peraturan, tata tertib, dan sanksi perpustakaan.
Kemudahan Akses Sistem
Rows
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas
Cukup Puas
Puas
Sangat Puas
Kemudahan penggunaan sistem katalog digital (OPAC) untuk mencari buku.
Kesesuaian jam operasional buka/tutup perpustakaan dengan kebutuhan Anda.
Kemudahan prosedur pendaftaran anggota atau perpanjangan pinjaman buku.
Tuliskan saran, kritik demi kemajuan perpustakaan kami ke depannya
*
Simpan
Kirim
Should be Empty: