• FS Auditlog

    Estafeta
    FS Auditlog
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  • Para completar este procedimiento siga las instrucciones, complete la información solicitada y pulse el botón

     "Procedimiento Completado" cuando finalice.

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  • Validar alarma

    Dentro del servidor alarmado, enlista los FS con el comando: df -h

    ejecutá el comando: cd /auditlog

     

    ahora ejecutá el comando: find /auditlog/* mtime +92 

    Esto con el fin de listar todos los archivos con mas de 92 días

     

  • Si existen archivos

    Genera una alarma interna y escalá a MXOPN2, no olvides adjuntar tus imagenes de validación.  

     

    Estimado MXOPN2,

    Hemos recibido la presente alerta, de acuerdo a nuestras validaciones, existen archivos con mas de 92 días de existencia.
    Favor su apoyo para proceder con la eliminación de los archivos.

     

    FIRMA DEL ADMINISTRADOR

  • No existen archivos

    Genera una alarma a nombre del cliente e informale las validaciones realizadas y que no existen archivos con mas de 92 días de existencia.

    No olvides adjuntar tus imagenes de validación, la alarma debe quedar a espera de usuario.

     

    Estimado interlocutor,

    Hemos recibido la presente alerta, de acuerdo a nuestras validaciones, no existen archivos con mas de 92 días de existencia.
    Favor su apoyo para indicarnos las acciones a seguir.

     

    FIRMA DEL ADMINISTRADOR

  • Notificar al Cliente y TAM de la cuenta

    Generar una alarma a nombre del cliente (Interlocutor valido), adjuntar alarma recibida

    La alarma debe quedar a espera de usuario.

    Notificar al cliente mediante correo electrónico de la alarma recibida con copia al TAM de la cuenta

     

    Estimado interlocutor,

    Hemos recibido la presente alerta, de espacio en disco FS xxx, solicitamos de su apoyo con las validaciones necesarias.

    Se adjunta detalle de la alarma.

    FIRMA DEL ADMINISTRADOR

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