Monitoreo PX0

1.- Message monitoring Adapter Engine PX0 (URL)

Ingresa a la URL Message monitoring Adapter Engine PX0 , en esta URL vas a evaluar el estado de los mensajes, el objetivo es detectar mensajes con error o encolamiento de mensajes (cuando se quedan en estado Scheduled). El filtro que se usa es de las 19:00 hrs de un día antes a las 19:00 hrs del día actual.

En la columna error y scheduled, da clic en la barra  para que te permita organizar de mayor a menor y verifiques si existen problemas o no.

 

En la imagen, puedes ver que la interface SI_edi_compras_in tiene 15 errores, unicamente esa interface no se toma en cuenta, el cliente ya conoce el comportamiento de esa interface, no es necesario considerarla.

 

1.- Message monitoring con problemas

Los puntos a considerar para reportar son:

a) Algún mensaje con error (diferente a SI_edi_compras_in)

b) Una gran cantidad de mensajes en Scheduled 

El SIGUIENTE PROCEDIMIENTO APLICA PARA MENSAJES CON ERROR O MENSAJES EN SCHEDULED 

1.- Da clic sobre el numero de error o mensajes en scheduled (depende en donde encontraste la falla). (Incluye tú imagen de evidencia en el correo)

 

2.-  En la siguiente pantalla, toma evidencia del apartado "Identifiers" (Incluye tú imagen de evidencia en el correo)

3.- Ubica el apartado "Message List" y da clic (en el signo de admiración) del ultimo error registrado

4.- Toma evidencia del menu que se desplazo cuando diste clic sobre el signo de admiración. (Incluye tú imagen de evidencia en el correo)

Desde el correo de mesa de servicios, envia un correo electronico a los interlocutores validos, con copia al KAM, con la siguiente información: No olvides adjuntar las imagenes que obtuviste

 

 

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado lo siguiente:

 

Interface con # de error (es): SI_edi_compras_In (EJEMPLO)

Sender Component: SYS_CCK_RR0_400 (EJEMPLO)

Receiver Component: SYS_CCK_WINDOWS_PRD (EJEMPLO)

 

Adjunto las imágenes de referencia

FIRMA DEL ADMINISTRADOR

 

2.- Monitoring XML messages (SXMB_MONI)

Desde ABAP, ingresa a la transacción SXMB_MONI y elige la primera opción.

Elige las siguientes opciones

Sin errores

 

 

El objetivo es detectar mensajes XML con error 

 

 

2.- Mensajes XML problemas

Envía correo desde el correo de mesa de servicios, informando el tema.

 

 

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado los siguientes mensajes XML con error:

Adjunto las imágenes de referencia

FIRMA DEL ADMINISTRADOR

 

3.- Monitoring system messages Adapter Engine PX0 (URL)

Ingresa a la liga Monitoring system messages Adapter Engine PX0 (URL) , esta sección es solamente overview de errores en lo general, ya que no te mostrará mas información.

 

4.- Monitoring adapters, communication channels (URL)

Ingresa a la liga Monitoring adapters, communication channels (URL) , la tarea es efectuar la revisión y verificar los errores en los canales como se muestra a continuación:

Sin errores:

 

 

 

4.- Canal con error

Toma las siguientes evidencias:

En el menu "Cluster Node", da clic sobre el error (Toma evidencia en donde se visualize el error, punto 3 de la siguiente imagen)

Y por último, toma evidencia del error con signo de admiración en el menu "Processing Details"

 

Envía correo desde el correo de mesa de servicios a los interlocutores validos:

 

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado los siguientes canales con error: 

Nombre del canal: 

 

IMÁGENES DE EVIDENCIA

 

Favor de realizar sus validaciones correspondientes.

Firma del administrador 

5.- Monitoring IDOCS Adapter (SM58)

A nivel ABAP, ingresa a la transacción SM58, utiliza la fecha actual y en User Name * puntos a revisar:

1.- RFC´s con error

2.- Que las RFC´s en ejecución, no excedan los 90 minutos.

Sin errores

 

 

 

5.- IDOCS Adapter con error

Envía correo electronico a los interlocutores validos y KAM.

 

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado los siguientes errores en la TX: SM58 

IMÁGENES DE EVIDENCIA

Favor de realizar sus validaciones correspondientes.

FIRMA DEL ADMINISTRADOR

 

 

6.- Process Monitoring ccBPM ( SXMB_MONI_BPE )

A nivel ABAP, ingresa a la transacción SXMB_MONI_BPE y ejecutá el siguiente filtro

En la siguiente pantalla, elige "Today" y ejecutá

Sin errores

 

 

 

6.- Process Monitoring con problemas

Desde el correo de mesa, envía correo electronico a los interlocutores validos, AdministracionContinua@noviscorp.com y al KAM.

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado los siguientes errores en la TX: SXMB_MONI_BPE

 

Favor de realizar sus validaciones correspondientes.

Adjunto imágenes de referencia

 

 

 

7.- Runtime Validation of Housekeeping Jobs in ABAP (SXMB_MONI)

A nivel ABAP, ingresa a la transacción SXMB_MONI y elige la opción "Job Overview"

Aquí tienes que validar que todos los jobs estén en estado "Successful" 

 

 

 

7.- Reportar job housekeeping 

Desde el correo de mesa de servicios, envía correo electronico a los interlocutores validos y KAM.

 

 

 

 

8.- Runtime Validation of Housekeeping Jobs in the J2EE Engine (URL)

Ingresa a la URL Runtime Validation of Housekeeping Jobs in the J2EE Engine (URL) y valida el estado del job Default Delete Job, tiene que estar en success y la fecha en last execution, tiene que ser reciente.

 

 

 

 

8.- Job delete con error

Si el job esta detenido, es necesario que lo actives.

1.- Selecciona el job y oprime el botón "Activate" y monitorea que finalice exitosamente. 

Ademas, desde el correo de mesa de servicios, envía correo informativo a los interlocutores validos y al KAM.

 

Estimado (Interlocutor válido),

 

De acuerdo a nuestro monitoreo, hemos detectado que el job “Default Delete Job” se encontraba con error, al detectarlo lo hemos activado y por ahora, lo mantenemos en monitoreo.

 

Adjunto imágenes de referencia

 

Futuros detalles se le proporcionaran en este medio.

Firma del administrador

 

 

 

 

9.- Status SLD

Ingresa a la URL Status SLD  da clic en las siguientes opciones y valida que el estado del SLD se encuentre en verde.