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Central de trocas e devoluções
Olá! Preencha o formulário e em breve nossa equipe irá dar andamento em seu processo de troca/devolução.
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Dúvidas
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Qual seu nome?
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2
Número do pedido
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Informe o número do seu pedido (somente números)
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3
Data do recebimento do pedido
Informe quando você recebeu o pedido
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Data de recebimento do pedido
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Mês
Ano
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4
Que solicitação você gostaria de abrir?
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EU QUERO TROCAR O MEU PRODUTO
EU QUERO O REEMBOLSO DO PEDIDO
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5
Qual o motivo da troca/reembolso?
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NÃO SERVIU
NÃO QUERO MAIS
NÃO GOSTEI DO MODELO
NÃO GOSTEI DA COR
PRODUTO ESTÁ COM DEFEITO
PRODUTO VEIO DIFERENTE DO QUE EU COMPREI
Outros
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6
E-mail
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Informe seu e-mail para receber o código de postagem, caso sua solicitação de troca/reembolso seja aprovada.
Informe o e-mail
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7
Produto(s) a ser(em) devolvido(s)
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Anexe as fotos dos produtos que você deseja devolver. Voê pode anexar quantas fotos quiser. Quanto mais detalhado, mais rápido será a análise técnica da nossa equipe.
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8
Foto da nota fiscal
Anexe a foto da nota fiscal para agilizar seu atendimento
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