Formulaire SAV
Rappel de Garantie: La durée de garantie est de 24 mois a compter de la date d'achat. L'échange sous garantie est subordonné au retour de la pièce défectueuse sous 15 jours sauf si vous complétez ce formulaire (Tout retour de pièce défectueuse doit être bien emballe, les montures Junior ne doivent pas être pliées/ écrasées sous réserve d'être refusées). La garantie de nos montures ne s'applique qu'aux défauts de fabrication. Elle ne s'applique pas aux détériorations dues à l'usure normale ou à la négligence de l'utilisateur. Sans retour de la pièce défectueuse ou envoi de ce formulaire, veuillez noter que votre compte sera prélevé automatiquement à la date d'échéance mentionné sur cette facture. les branches Eyelet sont conçues pour assurer la sécurité de l'enfant et un bon maintien. Le retrait d'un manchon par l'enfant et sa tentative de le repositionner peut entrainer des risques corporels et dommages qui sont hors conditions de garantie. Merci pour votre collaboration.
N° du client qui commence pour (FR ou BE):
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exemple@exemple.com
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Vous souhaitez:
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Faire une commande SAV pour recevoir la pièce de remplacement.
Demander un avoir car vous avez déjà reçu la pièce de rechange.
Autre
Si vous avez reçu la pièce de rechange, veuillez indiquer le numéro de la facture SAV.
Collection:
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ACTIVE
METAL (TREND)
TEEN
JUNIOR
GLOSSI
URBAND
La collection Active, Métal et Junior est destinée aux enfants. Les montures de la collection Active portent des noms de sports et leurs branches se ferment. la collection Junior, les branches ne se ferment pas. La collection Urband et Glossi este destinée aux adultes.
Référence du modèle : (voir la réf. dans la branche gauche)
*
Réf : Colori
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Marquer le défaut de la monture :
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Branche gauche (porteur)
Branche droite (porteur)
Ponte cassé
Face
Manchon gauche
Manchon droite
Plaquettes
Colori
Laque
Visserie
Autre
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