T&JM Case Submission Form (Ukranian)

Форма для подання кейсу
Механізм кризи та невідкладних заходів у сфері технологій та журналістики передусім призначений для вирішення випадків і проблем, пов'язаних з обліковими записами журналістів та медіаорганізацій, таких як, але не обмежуючись:
- Видалення, призупинення, та блокування облікових записів
- Неправильна класифікація, зниження рейтингу, та обмеження просування та монетизації
- Повторні суперечки з контент-модерацією (більше 5 "вилучень" / проблеми з модерацією контенту)
Визначення для кожної категорії випадків можна знайти в Додатку II до Умов та положень щодо Технологій та Журналістики, с. 15.

Важливо зазначити, що участь у цьому механізмі є добровільною і немає гарантії успішного вирішення повідомлених проблем і апеляцій.

Весь контент, надісланий за допомогою цієї форми, підпадає під політику конфіденційності Механізму.

Якщо у вас є питання та сумніви або вам потрібно.
Інформація про обліковий запис, що постраждав / Information about the affected account
Назва постраждалої організації (власника рахунку) / Name of the affected organisation (owner of the account)*
Назва облікового запису/користувача організації / Account/user name of the organisation*
Повне ім'я особи, яка подає цю форму / Full name of the person submitting this form*

First NameLast Name
Посада особи, яка подає цю форму / Position of the person submitting this form*
Position in the organisation
Контактний email / Contact email*
example@example.com
Чи є ваша організація частиною будь-якої етичної або професійної мережі, ініціативи довіри або іншого саморегульованого механізму, який може підтвердити вашу особу та дотримання етичних і професійних стандартів або кодексів практики? / Is your organisation part of any ethical or professional network, trust initiative, or other self-regulated mechanism that can verify your identity and adherence to ethical and professional standards or codes of practice?*

Так / YesНі / No
Якщо так, будь ласка, вкажіть назву механізму або мережі та контактну інформацію (електронну пошту) контактної особи. / If yes, please provide a name of the mechanism or network and contact details (email) of a reference person.*
Example: Lviv Ethical Council; John Smith, johnsmith@sample.com
Якщо ні, надайте, будь ласка, посилання на ваш етичний чи професійний кодекс або заяву про місію. / If no, please provide links to your ethical or professional code of practice or mission statement.*
Інформація про інцидент / Information about the incident
Посилання на постраждалі акаунти в соціальних мережах / Link(s) to the affected social media account(s)*
Тип інциденту (виберіть з нижченаведеного) / Type of incident (select from below)*

Видалення облікового запису / Account removalПризупинення або блокування облікового запису / Account suspension or blockingНеправильна класифікація / MislabellingЗниження рейтингу/зменшення розповсюдження / Deamplification or reduced distributionПовторні суперечки з контент-модерацією / Repeated content moderation disputesОбмеження просування/монетизації / Promotion/monetisation restrictionПідробка / ImpersonationOther
Якщо ви перебуваєте в зоні ризику або зіткнулися з будь-якими проблемами чи атаками в сфері цифрової безпеки, гаряча лінія Access Now з питань цифрової безпеки надасть вам швидку екстрену допомогу. Ви також можете знайти інші ресурси на нашій спеціальній сторінці.

If you’re at risk or experiencing any digital security issues or attacks, Access Now Digital Security Helpline can provide you with rapid-response emergency assistance. You can also check other resources on our dedicated page.
Виберіть причину модерації, яка стосується вашого інциденту / Select the reason of moderation that applies to your incident:*

Авторські права / CopyrightВилучення захисту даних - GDPR / Data Protection - GDPRМасове повідомлення (бригадування) / Mass reporting (brigading)Other
Яка причина була надана платформою для вжиття заходів проти вашого облікового запису? / What is the reason given by the platform to take action against your account?*

Порушення стандартів спільноти щодо мови ворожнечі / Violation of Community Standards on Hate SpeechПорушення правил спільноти щодо шахрайства та обману / Violation of Community Guidelines for Fraud and DeceptionПорушення стандартів спільноти щодо небезпечних осіб та організацій / Violation of Community Standards on Dangerous Individuals and OrganisationsПорушення політики захисту інтелектуальної власності / Violation of Intellectual property protection policiesПорушення стандартів спільноти щодо політики конфіденційності / Violation of Community Standards on Privacy PolicyПорушення стандартів реклами / Violation of Advertising StandardsНеоригінальний контент / Unoriginal ContentПричина не вказана / Reason not providedOther
Платформа, де виникла проблема / Platform where the issue took place (select from below)*

FacebookInstagramYoutubeXTiktokLinkedinTwitchOther
Дата інциденту (день початку, якщо інцидент повторюється/триває) / Date of the incident (start day in case of recurring/ongoing incident)*

DayMonthYear
Example: 30/11/2023
Будь ласка, коротко опишіть інцидент/проблему (наприклад, що сталося? Яка функція акаунта була порушена? Які причини були вказані платформою? Чому, на вашу думку, це сталося?) / Please briefly describe the incident/issue (e.g. What happened? What account function was affected? What are the reasons given by the platform? Why do you think it happened?)*
Ви зверталися через канал платформи? / Did you appeal via the platform's channel?*

ТакНі
Якщо ви зверталися через канал платформи, будь ласка, надайте короткий опис процесу та відповідей, отриманих від платформи. Якщо ви не отримали відповідь, будь ласка, надайте копію листування, яке ви надіслали, та дату, коли ви зробили свій запит. / If you appealed via the platform's channel, please provide a brief description of the process and responses received by the platform. If you did not receive a response, please provide a copy of the correspondence you sent and the date you made your request.*
Tell us about the process, e.g. how fast was their response? Did they provide additional resources?
Якщо ви не подали апеляцію через канал платформи, ми наполегливо радимо вам це зробити. Перевірте наші ресурси тут, щоб знайти стандартні канали для оскарження вашої справи.
Для випадків, пов'язаних з Facebook та Instagram, будь ласка, прикріпіть нижче скріншоти із зазначенням статусу вашого акаунту та кількості страйків. Ви можете знайти більше інформації тут.
Будь ласка, завантажуйте будь-які відповідні файли (скріншоти, електронні листи). Будь ласка, не надсилайте жодних файлів, які містять конфіденційну або делікатну інформацію про вас або особисту інформацію про інших осіб.

Наприклад: Скріншоти стану рахунку, повідомлення, отримані на платформі, реєстраційний номер вашої справи, якщо такий є. Не завантажуйте жодних документів, що містять особисту інформацію про третіх осіб, ваші банківські реквізити або інші важливі чи конфіденційні дані.
Cancelof
Відправляючи цю форму, ви вільно і добровільно погоджуєтеся поділитися цими даними з Глобальним форумом розвитку медіа та його технічними партнерами для Механізму "Технології та журналістика", який буде використаний для вирішення інциденту, про який ви повідомляєте. Ваші дані не будуть продані третім особам, але вони можуть бути передані третім особам, включаючи вказану вами платформу, з метою розслідування вашого випадку.

Ви можете знайти більш детальну інформацію про нашу політику конфіденційності даних тут.
Я даю згоду на передачу даних у цій формі Глобальному форуму з розвитку медіа та його технічним партнерам для Механізму "Технології та журналістика". / I consent to share the data in this form with the Global Forum for Media Development and its technical partners for the Tech and Journalism Mechanism.
Я усвідомлюю, що участь у цьому механізмі є добровільною і що немає жодних гарантій, що проблеми та звернення, про які я повідомлю, будуть успішно вирішені. / I acknowledge that participation in this mechanism is voluntary and that there is no guarantee that reported issues and appeals will be successfully resolved.
Should be Empty:

Форма для подання кейсу

Інформація про обліковий запис, що постраждав / Information about the affected account

Інформація про інцидент / Information about the incident