Lees dit s.v.p.

Aansprakelijkheid is in Nederland geregeld in de wet.
Als u iemand aansprakelijk stelt, moet er sprake zijn van een situatie waarin die persoon iets heeft gedaan (of nagelaten) wat volgens de wet onrechtmatig is.

Dat betekent bijvoorbeeld:

- dat diegene iets heeft gedaan wat in strijd is met de wet,
- dat diegene schade heeft veroorzaakt aan uw spullen of aan uzelf,
- of dat diegene onvoorzichtig is geweest terwijl hij of zij had moeten oppassen.

Om te kunnen beoordelen of de persoon die u aansprakelijk stelt, ook werkelijk aansprakelijk is, moeten een paar dingen duidelijk zijn:

- Wat is er precies gebeurd?
- Wat heeft onze verzekerde gedaan of niet gedaan?
- Waarom vindt u dat dit onzorgvuldig of fout was?
- Welke schade heeft u daardoor opgelopen?
- Als er geen sprake is van een onrechtmatige daad, of als dit niet duidelijk
   aangetoond wordt, dan is er volgens de wet ook geen aansprakelijkheid.

Daarom vragen wij u om zo duidelijk mogelijk uit te leggen wat er volgens u is gebeurd, en waarom u vindt dat onze verzekerde daarvoor verantwoordelijk is.