• Agregar orden a cola de import

    Procedimiento guiado para Agregar orden a cola de import.
    Agregar orden a cola de import
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  • Para completar este procedimiento siga las instrucciones, complete la información solicitada y pulse el boton

     "Procedimiento Completado" cuando finalice.

  •  - -
     :

  • 1.- Buscar orden a transportar

    Debemos ingresar a la transacción STMS. Presionar el camión como se aprecia en la imagen.

    Nos posicionamos sobre el sistema en el cual se aplicarán los cambios y damos doble click como se aprecia en la imagen.   

    Para realizar la búsqueda de nuestra orden a importar, seleccionamos los binoculares  o Ctrl+F nuestros criterios de búsqueda deben ser los siguientes:

    La búsqueda nos posicionará en la orden.

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  • Nos dirigimos a Extras -> Other Requests -> Add

    Indicamos la orden que necesitamos añadir al sistema y damos  OK.

    El sistema nos pedirá  confirmación y damos aceptar.

     

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  • Si tenemos problemas de Data y Cofile, es necesario ingresar al sistema desarrollo, a la transacción SE09 y buscar nuestra orden:

    Se desplegará la opción para ingresar el numero de la orden:

    La orden debe estar como se aprecia en la imagen. La tarea y la orden deben estar liberadas. NO 

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  • Es necesario validar que la orden no se encuentre creada de manera local Local Request.

     

  •  Es necesario dejar la solicitud en "Acción cliente" indicando que la orden no se encuentra liberada, adjuntando imagen de referencia.

  • Si la orden ya existe y solicitan un retransporte, es necesario realizar lo siguiente:

    Nos dirigimos a Extras -> Other Requests -> Add

    Indicamos la orden que necesitamos añadir al sistema y damos  OK.

    El sistema nos pedirá  confirmación y damos aceptar.

     

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  • 2.- Importar orden

    Para importarla, nos dirigimos al menú inferior y seleccionamos el camión  como se aprecia en la imagen.

    Al presionar el camión debemos indicar los siguientes datos:

    1.- Mandante destino (Este mandante debe ser el indicado por el cliente).

    2.- Nuestras opciones de import.

    Ej: Para la orden que seleccionamos podemos apreciar que tiene diferencia de componentes , es por ello que debemos seleccionar la opción "Ignorar versión de componente no adecuada"

    2017-07-10 14_37_50-Continuar (Intro)}

    Ej: si el cliente necesita realizar un retransporte de la misma orden, debemos seleccionar las opciones que se aprecian en la imagen.

    Al momento de ejecutar el transporte, debemos confirmar las opciones con las que necesitamos el transporte.

    3. - Validación del log de transporte

    Finalizado el transporte podemos ver el log que este nos entrega haciendo doble click en el RC

    Como se aprecia en la imagen la orden de transporte finalizó con código de retorno = 0, lo que significa que el transporte finalizó correctamente.

    Algunos tipos de código de retorno son:

    Código 0 = Orden importada correctamente.  

    Código 4 = La orden ha finalizado con advertencias, sin embargo se ha importado.

    Código 8 = La orden fue importada, pero con errores. Mismos que se le deben pedir al cliente que revise con su equipo funcional.

  • Solicite apoyo a su supervisor para identificar la causa del problema.

  • CATALOGO DE TAREAS

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